JBL Pulse 2 トラブルシューティング

経年劣化によりバッテリーの充電能力が低下しています。

JBL Pulseには、補助入力ポートの隣に現在のバッテリー充電量を示すLEDディスプレイがあります。点灯する5つのバーは、それぞれ20%の充電量を表します。ただし、USBコードの不具合が接続に影響している可能性もあります。

まず、デバイスがフル充電されていないか、完全に放電していないかを確認してください。バッテリーを充電しても問題が解決しない場合は、デバイスの保証書や付属のマニュアルで他の対処法を確認することをお勧めします。最後に、JBL Pulse 2は防滴仕様ですが、防水ではありません。過度の水濡れはJBLのシステムに深刻な影響を与える可能性があり、防滴性能の限界を超えた場合、水濡れによる損傷のリスクは指数関数的に高まります。水濡れが原因である場合、選択肢は限られていますが、保証範囲を確認し、その上で解決策を検討してください。

バッテリーが全く充電されない場合は、バッテリーの交換が必要になることがあります。バッテリーの交換手順については、こちらのリンクを参照してください。

USBポートが破損または損傷している可能性があります。

この状況では、分解を伴う充電ポートの修理または交換が必要です。修理のためにデバイスを適切に分解する方法については、こちらのガイドラインに従ってください。また、ポートが汚れていないかも確認してください。埃や汚れが接続を妨げている場合があります。

デバイスがスピーカーに接続できない、または接続が切断されます。

JBL Pulse 2が他のデバイスとペアリングできない、または時間の経過とともに接続が切れる場合は、ファームウェアのアップグレードが必要な可能性があります。ファームウェアのアップグレード手順については、こちらのリンクを参照してください。

Samsungスマートテレビなどの他のデバイスがスピーカーへの接続を妨げることがあるため、アップグレードを行う前に、アップデートのダウンロードを妨げないよう、他のBluetoothデバイスがJBLの範囲内にないことを確認してください。屋内であれば壁、屋外であれば木や茂みなど、JBL Pulse 2と接続先のデバイスの間に大きな障害物がないことを確認してください。また、JBL Pulse 2のバッテリーを入れ替えてから、両方のデバイスの接続を試すこともできます。JBL Pulse 2の電源が入っても、バッテリー残量が少なすぎて他のデバイスが接続できない可能性があることに注意してください。

スピーカーが正常にオン・オフになりません。

ボタンが正常に機能しない場合、バッテリーが消耗している可能性があります。必要に応じてバッテリーを確認または交換してください。バッテリーが切れている可能性があります。バッテリーを交換して問題が解決するか確認してください。また、デバイスが過度に水にさらされていないかも確認してください。水濡れはデバイスの機能に悪影響を及ぼす可能性があります。その悪影響の一つとして、ボタンが機能しなくなることがあります。バッテリー交換の詳しい手順については、こちらのリンクを参照してください。

音楽再生中にライトが正常に機能しません。

この問題が発生している場合、解決のためにファームウェアのアップグレードが必要な可能性があります。水濡れもこの機能に影響を与えている可能性があります。手順については、こちらのリンクを参照してください。