Insignia NS-CSPBTHOL-Rのトラブルシューティング

スピーカーが充電の兆候を示しません。

充電中は表示灯が赤く点灯し、完了すると消灯します。接続しても表示灯が点灯しない場合は、別の充電ケーブルを使用して表示灯を確認してください。それでも点灯しない場合は、アダプターを確認してください。

アダプターが正常に機能するケーブルに接続されていることを確認してください。別のアダプターを使用するか、ノートパソコンの充電ポートを使用します。充電ケーブルをスピーカーと新しい電源に接続します。デバイスの充電中に表示灯を確認してください。

Insigniaによると、バッテリーの持続時間は約6時間です。スピーカーは充電されるものの充電が長持ちしない場合は、バッテリーに不具合がある可能性があります。バッテリーの交換手順については、修理ガイドを参照してください。

ペアリングを試みても、デバイスにスピーカーの名前が表示されません。

デバイスがスピーカーから約10メートル以内に配置されていることを確認してください。それでも接続できない場合は、デバイスのペアリング設定をリセットし、スピーカーの電源をオフにします。スピーカーが他のBluetoothデバイスに接続されていないことを確認してください。

ソースボタンの内部で汚れが詰まっている可能性があります。デバイスにBluetooth名が表示されない場合は、5秒間ソースボタンを押し込んでください。反応がない場合は、ソースボタンが故障している可能性があります。

ボタンが押し込まれたまま戻らない、またはボタンを押してもデバイスが反応しません。

スピーカーのボタンの下に汚れや埃、残留物が蓄積している可能性があります。ボタンの内部機構が損傷していなければ、掃除することで問題を解決できる場合があります。ボタンが損傷している、または反応しない場合は、掃除およびボタン交換の手順についてボタン交換修理ガイドを参照してください。

接続して音楽を再生している間、スピーカーが適切な音を出力しません。

以下の解決策を試す前に、デバイスの音量を下げ、スピーカーの音量を上げることを試してください。

オーディオケーブルの不具合をテストするには、別のケーブルでスピーカーに接続してみてください。別のケーブルを使用しても音が歪む場合は、スピーカーのオーディオジャックに問題がある可能性が最も高いです。ジャックが緩んでいるか、損傷している可能性があります。緩んでいる場合は、オーディオジャックを外して正しく差し直す修理ガイドを参照してください。これで改善しない場合はジャックが損傷している可能性があるため、取り外しと交換が必要です。

Bluetooth接続で音楽を再生していて音声が歪む場合は、より良好な接続を得るために、デバイスとスピーカーを近づけてみてください。それでも改善しない場合は、デバイスの負荷が高すぎることがあるため、アプリケーションやウィジェットを閉じてから再度試してください。

上記の解決策で問題が解決しない場合は、スピーカー自体に問題がある可能性が最も高いです。これには一方または両方のスピーカーの交換が必要です。スピーカー交換修理ガイドを参照してください。

スピーカーの電源が入らない、またはデバイスに接続されません。

Insigniaによると、充電式バッテリーは最大6時間持続します。スピーカーには充電ケーブルが付属しています。充電ケーブルをスピーカー背面の充電ポートに差し込み、もう一方の端をUSB充電ポートに接続してください。充電中は表示灯が赤く点灯し、完了すると消灯します。

充電ケーブルが故障しており、スピーカーを充電できていない可能性があります。充電ケーブルをスピーカーと充電元に接続している間に赤色の表示灯が点灯しない場合は、ケーブルの交換が必要な場合があります。