IdeaPad Flex 3 CB 11M735 トラブルシューティング

バッテリーが通常より早く消耗します。

画面の輝度が高いとバッテリーを急速に消費します。輝度を適切なレベルまで下げると、バッテリー駆動時間が長くなります。

ブラウザで多くのアプリケーションやタブを開いていると、バッテリーが急速に消耗します。使用しているアプリだけを開くようにしてください。

バッテリーは時間の経過とともに劣化します。古いバッテリーを交換すると、バッテリー駆動時間が新品同様の状態に戻ります。

バッテリーの修理ガイドはこちらです。

キーを押しても、一部またはすべてのキーが反応しません。

ゴミやほこりがキーの下に入り込み、動作を妨げることがあります。一部のキーが反応しない場合は、エアダスターでキーの下を吹き飛ばすか、消毒用アルコールで拭いて清掃してください。

キーボードに何かをぶつけた場合、キーが破損している可能性があります。キーの交換が必要です。

キーボードの交換については、こちらの修理ガイドを参考にしてください。

ノートパソコンをコンセントに接続しても充電されません。

充電器に問題がある可能性があります。別の充電器を試して、問題が解決するか確認してください。

充電器の出力が十分であることを確認してください。充電器自体は動作していても、Chromebookに対して出力が弱すぎる場合があります。このデバイスには15V/3Aの充電器が必要ですが、これより性能の低い充電器でも接続できてしまうことがあります。

非常に稀なケースですが、Chromebookが充電器に接続されている間は動作するものの、取り外すとすぐに電源が落ちる場合は、バッテリーが接続されていない可能性があります。この問題を解決するには、底面のネジを外す作業を行い、慎重にキーボードを持ち上げて、バッテリーとマザーボードを接続するケーブルが正しくつながっているか確認してください。

充電ポートについてはこちらの修理ガイドを参考にしてください。

電源は入りますが、それ以降の画面に進みません。

デバイスのパワーウォッシュ（初期化）を行った際に発生することがあります。解決するには、フラッシュドライブにOSイメージを作成し、そこからブートしてください。

BIOSとは、電源を入れた後にコンピュータがデバイスを起動するために使用するプログラムです。BIOS設定を確認するには、起動中にF2キーを押し込んでください。ブート順序がハードドライブやUSBドライブなど、正しいデバイスに設定されているか確認します。また、UEFIブートモードが有効になっていることを確認してください。

電源ボタンを押し込んでも、デバイスが起動しません。

バッテリーが完全に放電している可能性があります。充電器を接続した状態で電源が入るか試してください。

コンピュータの開閉を繰り返すと、ヒンジ内のケーブルが損傷する場合があります。コンピュータの電源は入っていても、スクリーンが表示されていない状態かもしれません。電源ボタンのライトが点灯しているのにコンピュータがオフのように見える場合は、スクリーンの交換を検討してください。