IT認定

修理技術者にとって、IT認定は必ずしも必要ではありません。認定を受けていないからといって修理ができないと思い込まないでください。認定があなたを支配しているわけではありません。

とはいえ、IT認定に価値がないわけではありません：

1. 認定を取得することは、新しい修理技術者にとって自信を高めるための重要な活動になります。
2. 認定を持っていることは、競合他社との差別化を図ろうとする修理技術者にとって重要なマーケティングツールになり得ます。また、一部の認定では、技術情報、パーツ、および顧客紹介へのアクセスが得られます。

世の中には'''多くの認定'''が存在します。修理技術者がよく保有している一般的な認定をいくつか紹介します。

iFixit MasterTech認定は、電子機器修理において最も信頼されているブランドが裏打ちする、スマートフォン修理技術者の技術的習熟度の証明です。

これは2部構成の試験です。第1部は、Apple iPhoneおよびSamsung Galaxyの修理、一般的な電子機器の修理知識、および修理ビジネスの運営を網羅した広範な多肢選択式試験です。第2部は、スマートフォンの分解と再組み立ての実技試験です。スキルを証明し、モバイル修理の習得を実証するために、記憶を頼りに行います。

iFixit MasterTech認定プログラムは現在休止中です。業界の代表者による委員会によって認定のアップデートを計画していましたが、それを実行するための適切なグループを結成できていません。そのため、iFixitでは現在、新しいMasterTech認定を提供しておりません。

現在認定されているすべてのMasterTechの有効期限は、認定取得から2年間となります。

CompTIAは、さまざまなIT認定を提供しています。IT業界で最も一般的な認定であるCompTIA A+は、Microsoft、Apple、Novell、および一部のLinuxディストリビューションなどのベンダーが提供する多数のテクノロジーとオペレーションシステムを網羅した、ベンダーニュートラルな認定です。

2022年5月、Appleは「成長するIT人材を支援するための新しい専門トレーニング」を突如発表しました（公式プレスリリースはこちらを参照）。この新しいトレーニングプログラムは、需要の高いキャリアに向けて人材を準備することを目的としており、準備コースを無料で公開することで、より包括的なものになることを目指しています。350ドルという高額なAppleCare Technician Trainingを購入できた時代は終わりました。かつては、私たち一般人が製品マニュアルを垣間見ることができる唯一の機会でしたが、AppleCareトレーニングは、まさにGenius Barで働き始める技術者が受けていたものと同じでした。トレーニングを購入した人は、Apple Storeで販売されたあらゆる製品のすべてのマニュアルが含まれている、Appleの社内テクニカルサポートシステムへのアクセス権も付与されていました。

これらの新しい認定は以前のものより重要性が低く、アプリ開発者とITプロフェッショナルという、大きく異なる2つのユーザーグループを対象としています。

アプリ開発者向け - Appleは、App Development Courseの修了までに14時間40分かかると見積もっています。このコースでは、iOSアプリを作成するためのXcode、SwiftUI、UIKitの基礎を深掘りします。受講者は、認定試験を受ける前に「Develop in Swift Fundamentals」コースも修了することが推奨されます。アプリ開発者向けに2つの認定が用意されています：App Development with Swift AssociateおよびApp Development with Swift Certified Userです。

ITプロフェッショナル向け - Device Support Tutorialsコースの修了目安は14時間で、受講者はApple Certified Support Professional Certification Examに向けて準備を進めます。この試験は、ユーザーをサポートし、ネットワークを管理し、Appleデバイスのテクニカルサポートを提供するヘルプデスクの専門家、技術コーディネーター、またはサービスプロバイダーが使用するツール、サービス、およびベストプラクティスに関する知識に重点を置いています。Support Professional試験は、Apple Certified IT Professional Certification Examの前提条件となります。この認定は、「組織内でMac、iPhone、およびiPadを大規模に展開、保護、管理するために使用されるツール、サービス、およびベストプラクティスへの理解を証明するもの」です。

Microsoft Registered Refurbishersは、Microsoftが公式に推奨するPC再生事業者です。Microsoftは公式認定の提供に加え、参加する再生事業者に対して安価で正規のWindowsソフトウェアを提供しています。