HyperX QuadCast S トラブルシューティング

マイクで録音した音声に、大きなパチパチ音やポップノイズが入る。

USB to USB Cケーブルがマイクの底部にしっかりと差し込まれているか確認してください。マイクが点灯すれば、十分に電力が供給されています。ケーブルをしっかりと差し込んでも問題が解決しない場合は、ケーブルが故障している可能性があります。その場合は、USB to USB Cケーブルの交換を検討してください。

マイクの出入力端子やUSBポートが故障している可能性があります。これらの端子とポートは、マイク内部の出入力ボードに接続されています。これらのポートを交換するには、こちらの修理ガイドに従ってください。

マイクの外側には金属メッシュがあり、その内部に赤いスポンジがあります。このスポンジがデバイスのポップフィルターであり、風、呼気、吐息、および音声に大きなポップ音を引き起こす可能性のあるその他の音を遮断します。このポップフィルターを交換するには、こちらの修理ガイドを試してください。

マイクから距離をとってください。マイクに近づきすぎると、拾う音声が大きくなります。数インチ離れることで、不要な音を減らすことができます。この距離をとるテクニックは、ポップ音やパチパチ音を解消し、部品交換の手間を省くのに役立ちます。

RGBマイクが点灯しない。

HyperX QuadCast Sマイクを使用する際、RGB設定はNgenuityソフトウェアで制御できます。ソフトウェアの設定でLEDがオフになっており、点灯が無効になっている場合があります。HyperX公式サイトからソフトウェアをダウンロードし、点灯を有効にしてください。

マイクのノイズレベルやクリッピングポイントが歪んでいる。

マイクが拾う背景ノイズを減らすには、以下の手順に従ってください。

1. PCでコントロールパネルを検索します。
2. コントロールパネルを選択し、ハードウェアとサウンドをクリックします。
3. 次に、サウンドを選択します。
4. 録音タブをクリックします。
5. HyperX Quadcast Sマイクを右クリックし、プロパティをクリックします。
6. レベルタブで、マイクの値を100に設定します。
7. OKをクリックして設定を保存します。

HyperX QuadCast Sのレベル設定を修正するには、以下の手順に従ってください。

1. コントロールパネルを開きます。
2. ハードウェアとサウンドをクリックします。
3. サウンドを選択します。
4. 録音タブをクリックします。
5. ページ上で右クリックし、無効なデバイスの表示を選択します。
6. HyperX QuadCast Sマイクを右クリックし、有効をクリックします。
7. 再度右クリックし、既定のデバイスとして設定を選択します。
8. 右クリックしてプロパティをクリックします。
9. レベルタブをクリックし、ボリュームスライダーを100までドラッグします。
10. OKをクリックします。

詳細については、Microsoftの公式サポートガイド（アンサーフォーラム）を参照してください。

指向性切り替えノブがマイクのチャンネルを正しく切り替えられていない可能性があります。故障した指向性切り替えノブを交換するには、こちらの修理ガイドの手順に従ってください。

マイクが音声入力を記録していない。

HyperX QuadCast Sマイクから音声を録音するには、特定のアプリへの権限許可が必要な場合があります。これを行うには、以下の簡単な手順に従ってください。

1. PCでスタートを選択します。
2. 設定をクリックします。
3. プライバシーにアクセスします。
4. マイクに移動します。
5. 「このデバイスでのマイクへのアクセスを許可する」で変更を選択します。
6. デバイスがオンになっていることを確認します。
7. これで、PC上の各アプリの設定にアクセスして変更できるようになります。

詳細なガイダンスとサポートについては、Microsoftの公式サポートガイド（アンサーフォーラム）を参照してください。

マイクをミュートするには、マイク上部の「タップミュートセンサー」（マイクのミュート記号）をタッチします。これによりマイクの点灯が消え、マイクがミュートされます。マイクが音声を拾わない場合は、点灯がオンになっておりミュートが解除されていることを確認してください。

出入力ボードは、デバイスの出入力端子およびUSBポートへのインターフェースとアクセスを提供します。この出入力ボードが故障すると、デバイスに電力が供給されず、正しく機能しなくなります。こちらの修理ガイドを使用してボードを交換する必要があるかもしれません。

マイクの音声が小さすぎる、または聞こえない。

音声を最適にキャプチャするには、マイクを水平に置き、HyperXロゴが自分の方を向くようにしてください。これにより、音声センサーが音声入力を正しく拾うことができます。

別の解決策として、マイクの設定を変える方法があります。背面の指向性切り替えノブを調整して感度設定を変更するか、ゲインコントロールノブを使用してマイクのゲインを変更してください。

ゲインコントロールノブは、マイクの入力音声の音量を調整するものです。録音される音声が大きすぎる、または小さすぎる場合は、ノブが故障している可能性があります。その場合はこちらの修理ガイドに従ってください。

マイクの音声をミュートできない。

タップミュートセンサーは、HyperX QuadCast Sマイクのミュートを制御します。このセンサーが故障していると、録音中の音声をミュートできません。タップミュートセンサーを交換するには、こちらの修理ガイドに従ってください。