HyperX Cloud IIIの接続ケーブルが認識されない

HyperX Cloud IIIをコンピュータに接続してもシステムが検出せず、ケーブル経由でオーディオが伝送されない場合は、このページに記載された解決策を試してください。

USB-CまたはUSB-Aドングルには、ほこりや湿気で損傷しやすい繊細なピンが含まれています。ドングル内部のピンが曲がっていたり酸化していたりすると、コンピュータのポートと正しく接触せず、「デバイスが認識しない」というメッセージが表示されます。

ハードウェアの修理を試みる前に、ピンを清掃して接触を回復できるか確認してください。

HyperX Cloud IIIは取り外し不可のケーブルを使用しており、きつく巻きすぎたり家具の下に挟んだりすると、内部で銅線が断線する可能性があります。この断線はワイヤの物理的な隙間を作り出し、外側のゴム製スリーブに損傷がないように見えても、ヘッドセットへのデータと電力の流れを妨げます。

張力が問題かどうかを判断するには、ケーブルを曲げて断線箇所を見つけ、応急処置としてテープやケーブルスプリントで固定してください。

ボタンとメイン回路基板を接続するケーブルには、以下の損傷が発生する可能性があります。

• 振動、落下、熱膨張によって時間の経過とともにケーブルがずれた。
• 接点の酸化により信号が中断された。

これらの場合、マザーボードに電気信号は送信されません。

また、過去の修理のためにデバイスが以前に開けられたことがある場合、ケーブルが電源ボタンに誤って再接続されている可能性があります。そのため、ボタンは物理的にクリックされますが、マザーボードが電源オンのコマンドを受信できない状態になります。

交換方法の詳細については、接続ケーブル交換ガイドを参照してください。