HyperX CloudX Flightのイヤホンから音が出ない

HyperX CloudX Flightヘッドホンのイヤホンから音が聞こえない場合は、このトラブルシューティングガイドに従ってください。

ヘッドホンを接続しているデバイスの音量がオフになっているか、ヘッドホンの音量が最小に設定されている可能性があります。

• デバイス（ノートパソコン、ゲーム機など）のオーディオ設定を開き、音量が0になっていないか確認してください。0になっている場合は音量を上げ、音声が聞こえるか試してください。
• ヘッドホンがミュート（消音）になっている可能性があります。右側のイヤーカップにある音量ホイールを見つけ、「+」記号が付いたスピーカーのアイコンの方向に回してみてください。

ヘッドホンが目的のデバイスとBluetoothで接続されていない可能性があります。

• 接続先のデバイスから音が流れていて、ヘッドホンから流れていない場合、この問題が発生している可能性が高いです。
• パッケージに含まれているUSBアダプターが、目的のデバイスにしっかりと差し込まれていることを確認してください。差し込まれている場合は、緩みがないかも確認してください。
• これでも解決しない場合は、デバイスとアダプターが正しくペアリングされているか確認してください。手順は以下の通りです。
  • ヘッドセットの電源が切れていることを確認します。USBアダプターをデバイスに差し込みます。
  • 小さなピンを使用して、USBアダプターの側面にある小さな穴の中のボタンを押し込みます。3秒後、点滅が始まります。
  • ヘッドセットの電源ボタンを10秒間長押しして、ペアリングモードにします。ヘッドセットのLEDが点滅し始めます。
  • USBアダプターとヘッドセットのLEDが点灯状態になったら、ペアリング完了です。

上記の解決策で改善しない場合、片方または両方のイヤホンのスピーカーが故障している可能性があります。

• 片方のイヤホンからのみ音が出ない場合や、音が出るはずの状況で非常に小さな音しか聞こえない、あるいはノイズが聞こえる場合は、故障の可能性が非常に高いです。
• その場合は、ヘッドホンがメーカーの保証対象かどうかを確認することをお勧めします。
  • 保証の一般的な条件については、こちらから確認できます： Limited Warranty Statement – HyperX US.
• 保証がない場合、最後の手段として、自分でスピーカーを交換する方法があります。この作業については、オンラインの修理ガイドを参照することをお勧めします。