Huawei Ascend P6-U06 トラブルシューティング

充電器に接続しても、電話が充電されません。

壁のコンセントが正しく機能していない場合があります。別のコンセントで充電を試してください。電話が充電を開始する場合は、以前のコンセントに不具合がありました。

充電ケーブルは、長期間の使用やワイヤリングの断線により破損している可能性があります。予備のケーブルがあれば、そちらで試してください。

接続している間のみ電話が機能する場合、バッテリーが充電を保持できていません。バッテリーの不具合の可能性が高く、新しいバッテリーを入手して古いものと交換するのが最善の方法です。

ポートが汚れると、充電ケーブルに反応しなくなることがあります。ポートに息を吹きかけて、ほこりやゴミを取り除いてください。目に見えるゴミが残っている場合は、つまようじで優しく取り除き、再度ポートに息を吹きかけてください。掃除しても電話が充電されない場合は、マイクロUSBフレックスケーブルを交換することをお勧めします。

インターネット、Wi-Fi、または携帯電話回線に接続できません。

機内モードでは、インターネット、Wi-Fi、携帯電話回線へのアクセスがすべて遮断されます。設定時に誤って機内モードをオンにした可能性があります。「設定」>「機内モード」からオフになっているか確認してください。

場所によっては、インターネットや携帯電話の電波が届かないことがあります。図書館や店舗など、信号強度が期待できる場所に移動してみてください。

電話中にイヤホンスピーカーから音声が聞こえません。

消音モードになっていないか確認し、音量を上げてください。音量が上がらない場合は、ボタンが繰り返しの使用で詰まっている可能性があります。軽く揺らしても改善しない場合は、ボタン内部の不具合が考えられます。マイクロハンダ付けなどの専門的な修理が必要となり、このガイドの難易度を超えています。

通話相手の声が聞こえない場合、イヤホンスピーカーが破損または故障している可能性があります。これは電話を何度も落としたり、長時間の通話による負荷が原因で起こります。この場合、イヤホンスピーカーを取り外して清掃し、再取り付けまたは交換してください。

画面にドット抜けや歪みがある、単色または限られた色しか表示されない、あるいは真っ暗な状態や表示位置がずれている状態です。ただし、タッチ機能は動作している場合があります。

周囲が明るい場所（通常は屋外）では、暗い場所と比較して画面が非常に見にくくなります。暗い部屋に移動して電話をオンにしてください。明るさが下がっていただけなら、画面が表示されるはずです。「設定」>「明るさ」から設定を変更してください。

電源が入っていないために画面が真っ暗な可能性があります。充電しても電源が入らない場合は、このページのバッテリーのセクションを確認してください。

Gorilla GlassスクリーンがLCDディスプレイに密着していない場合、スクリーン下のゴミが原因である可能性があります。Gorilla Glassスクリーンを取り外し、清掃して再取り付けしてください。

電話を何度か落とした場合、Gorilla Glassスクリーンに目に見えるひび割れや傷があるかもしれません。破損したガラスで自身や電話を傷つける前に、スクリーンを交換するのが最善の方法です。

電話を落としたり、フロントスクリーンに過度の圧力をかけたりすると、LCDディスプレイが損傷する可能性があります。画面が歪んだり、ピクセル化されて読み取りにくくなることがあります。この場合は、LCDディスプレイを交換してください。

撮影した写真がすべて真っ黒になります。

Huawei Ascend P6-U06に適合していても、一部のケースは互換性がない場合があります。これによりリアカメラが塞がれ、黒や暗い写真になります。この問題を解決するには、互換性のあるケースを使用してください。

カメラのシャッターが閉じたままロックされている可能性があります。これは繰り返しの使用や、短時間に大量の写真を撮影した場合に発生します。この場合、カメラを交換するのが最善の方法です。

多くの場合、ゴミやホコリが蓄積してカメラのレンズを塞ぎます。カメラを取り外し、湿らせた布で清掃してください。レンズが割れている場合は、カメラを交換する必要があります。

ボタンを押しても何も機能しません。

一度に多くのアプリを起動していたり、長時間の使用でオーバーヒートすると、デバイスがフリーズすることがあります。タッチスクリーンと音量ボタンの両方が反応しない場合は、5～10分ほど待って復帰するか確認してください。次に、不要なアプリを終了します。それでも復帰しない場合は、バッテリーを取り外して再度取り付けることで、強制的に再起動させてください。

ボタンは繰り返しの使用で詰まることがあります。軽く揺らしても改善しない場合は、ボタン内部の不具合が考えられます。マイクロハンダ付けなどの専門的な修理が必要となり、このガイドの難易度を超えています。

画面をタッチしても反応しません。

一度に多くのアプリを起動していたり、長時間の使用でオーバーヒートすると、デバイスがフリーズすることがあります。タッチスクリーンと音量ボタンの両方が反応しない場合は、5～10分ほど待って復帰するか確認してください。次に、不要なアプリを終了します。それでも復帰しない場合は、バッテリーを取り外して再度取り付けることで、強制的に再起動させてください。

電話を落としたり、フロントスクリーンに過度の圧力をかけたりした場合、デジタイザーが損傷している可能性が高いです。この場合、ディスプレイを交換する以外に修理方法はありません。