Hoover WindTunnel 2 Rewindのトラブルシューティング

通常の運転中に掃除機が前触れなく停止します。1分ほど経たないと電源が入らない場合があります。

掃除機の電源プラグが壁のコンセントに奥までしっかり差し込まれているか、また使用中にコンセントから抜けていないかを確認してください。コンセントの故障が疑われる場合は、正常に動作するランプなどを差し込んで、点灯するか確認してください。

空気の流れが悪いために掃除機のモーターがオーバーヒートすると、自動的に停止します。これは、髪の毛やゴミで空気の通り道が詰まっていることが主な原因です。ホースを取り外して髪の毛やゴミの詰まりがないか点検するには、ホースの修理ガイドを参照してください。

掃除機からの吸引力がなくなり、床を掃除できなくなります。

掃除機の紙パックが満杯になると、動作しているような音はしても、それ以上のゴミを吸い込めなくなります。紙パックが満杯の場合は、ゴミを捨ててみて吸引力が回復するか確認してください。

掃除機のホースは、時間が経つと大きなゴミが詰まることがあります。ホースの交換ガイドの手順に従って、ホースの接続部分で吸引力があるか確認してください。ホースの接続部分には吸引力があるものの、ホースの先で吸引力がない場合は、ホース内に詰まりがある可能性が高いです。

掃除機のラインのどこかに穴が開いていると、ホースからではなくその穴から空気が吸い込まれてしまいます。掃除機の周りに手を当てて、ホース以外から空気が吸い込まれていないか確認してください。多くの場合、紙パックの取り付け部分やホースのコネクタ付近で発生します。

デバイスから何らかの焦げた臭いがしています。

別のコンセントに差し替えて確認できます。故障したコンセントにデバイスを接続すると、プラグが過熱してプラスチックが焼ける可能性があります。

モーターがオーバーヒートしている場合、掃除機から煙が出ることがあります。これは紙パックを空にし、モーターへの空気の流れを妨げているゴミを取り除くことで解決します。

過負荷によるオーバーヒートは、主に掃除機ではなくプラグを加熱させます。掃除機を長時間使用している場合は、少し休ませて掃除機を冷却してください。

髪の毛が掃除機に吸い込まれてモーターのローターに絡まると、モーターが摩擦で熱を発生させ、髪の毛を焼いてしまうことがあります。掃除機の電源を切り、紙パックを空にして、モーターに絡まっている髪の毛がないか確認してください。

掃除機が埃を撒き散らしています。

ダストボックスが満杯になると、吸引力が低下し、それ以上の埃を溜められなくなります。ダストボックスの中身を空にしてください。

プライマリ・エアフィルター（ダストカップ内の青色のもの）とHEPAフィルターの両方に埃の詰まりがないか確認してください。フィルターが詰まると、空気がデバイスの外へ押し出され、埃が一緒に漏れ出してしまいます。プライマリ・エアフィルターおよびHEPAフィルターの清掃・交換ガイドに従い、埃の漏れが止まるか確認してください。

デバイスに電力が供給されていません。

電源コードには長さの制限があり、コンセントから抜けてしまうことがあります。プラグが抜けていないか確認し、差し直してください。これでデバイスの電源が入るはずです。

他の電化製品もそのコンセントから電力を得られない場合は、フューズが飛んでいます。その場合は、ブレーカーボックスに行き、デバイスが接続されているコンセントに対応するフューズをオフにしてから再度オンにしてください。これでフューズがリセットされ、デバイスの電源が入るはずです。