HTC One Mini 2 トラブルシューティング

通話、通知、音楽の再生時にスピーカーから音が出ない場合。

この問題は簡単に解決できます。電話がオンになっており、ホーム画面にいることを確認してください。次に、電話の右側にある音量ボタンの上側を数回押して、音量が最大になっているか確認してください。

ヘッドホンや補助プラグが電話に接続されていると、スピーカーから音が出なくなります。音はヘッドホンからのみ出力されます。電話からプラグを外してください。

この電話は、長時間水に浸すことを想定して設計されていません。そのため、電話が濡れたことが分かっている場合や、画面内部に結露がある場合は、電話が水濡れしており機能しない可能性があります。

他の解決策を試しても解決しない場合は、電話の再起動を試してください。それでも音が出ない、または音が割れる場合は、スピーカーの交換が必要です。交換には HTC One Mini 2 上部および下部スピーカーの交換 修理ガイド に従ってください。

通常モードでもマナーモードでも、テキストや通話の受信時に電話が振動しない場合。

設定を開き、「音」までスクロールして電話の設定を確認してください。次に、「通話のバイブレーションフィードバック」の右側にチェックマークが入っていることを確認してください。

バイブレーションが有効になっているのに通話やテキストを受信しても振動しない場合は、モーターの交換が必要かもしれません。交換には HTC One Mini 2 振動モーターの交換 修理ガイド に従ってください。

着信音は聞こえる、または通知ランプが点滅しているのに、画面に何も表示されない場合。

この電話は、長時間水に浸すことを想定して設計されていません。そのため、電話が濡れたことが分かっている場合や、画面内部に結露がある場合は、電話が水濡れしており機能しない可能性があります。

電話を落とした衝撃で、内部のLCDスクリーンが基板から外れてしまった可能性があります。画面が点滅したり、画面全体に灰色の線が表示されたり、全く点灯しなかったりすることがあります。これらの症状が発生した場合は、LCDスクリーンを交換する必要がある可能性が高いです。

画面全体にギザギザの線が表示される、または全く点灯しない場合は、LCDスクリーンの交換が必要になる可能性が高いです。

上部の電源ボタンを長押ししても、デバイスが全く反応しない場合。

電話を充電して、バッテリーが切れていないか確認してください。

電話を落とした衝撃で、内部のバッテリーが基板から外れてしまった可能性があります。落下後に電話が機能しなくなった場合は、バッテリーコネクタが緩んでいる可能性があるため、HTC One Mini 2 バッテリーの交換 修理ガイド に従って電話を分解し、接続を確認してください。

この電話は、長時間水に浸すことを想定して設計されていません。そのため、電話が濡れたことが分かっている場合や、画面内部に結露がある場合は、電話が水濡れしており機能しない可能性があります。

電話を落とすと、外部に明らかな損傷がなくても内部が損傷する可能性があります。内部部品の交換が必要になる場合があります。

電話のバッテリーが切れたが、充電しようとしても何も起こらない、または以前ほど充電が持たない場合。

同じコネクタを持つ別のデバイスの充電にその充電器を使用してみてください。どのデバイスも充電できない場合は、充電器が故障しています。別の充電器を試してください。

電話が以前ほど充電を持たない場合は、HTC One Mini 2 バッテリーの交換 修理ガイド に従ってバッテリーを交換してください。

これらの小さなポートは、ポケットの中のゴミや糸くずで詰まることがよくあります。プラグの充電ポートに汚れがないか点検してください。汚れている場合は、清掃を試みてください。圧縮空気でゴミを吹き飛ばすか、電話の電源を切ってから綿棒に消毒用アルコールを含ませてポートを清掃してください。

充電ポートに物理的な損傷が見られる場合は、残念ながら充電ポートを交換するしかありません。HTC One Mini 2の充電ポートの交換 修理ガイド の手順に従って電話を分解し、ポートを交換してください。

電話の電源は入っており画面は表示されているが、画面をタップまたはスワイプしても何も反応しない場合。

マイクロファイバークロスのような柔らかい布を使って画面をきれいに拭いてください。画面が油っぽく布だけで改善しない場合は、消毒用アルコールを含ませた布で拭いてみてください。消毒用アルコールは、画面のタッチ応答を妨げている可能性のある汚れや油分を取り除きます。

ほとんどの手袋はタッチスクリーンでは動作しません。電話を使用するには手袋を外すか、タッチスクリーンでの使用に対応した手袋を購入する必要があります。

上記の選択肢を既に試した場合は、デジタイザーと呼ばれる前面ガラスを交換する必要があります。