HTC One Max トラブルシューティング

バッテリーの残量が少なすぎると、端末の電源が入りません。端末の電源が入らない場合に最初に試すことは、バッテリーの充電です。端末を壁のコンセントに接続して10分間放置し、再度電源をオンにしてみてください。それでも動作しない場合は、さらに20分間放置してから電源を入れてみてください。

充電しても電源が入らない場合は、バッテリーが消耗したバッテリーの状態である可能性が高いです。壁のコンセントからの充電ができない場合、端末に電力を供給することができません。この場合は、バッテリーを交換する必要があります。こちらの[修理ガイド|30122|バッテリー交換ガイド]を参照してください。

端末のケースに衝撃が加わると、マザーボードからバッテリーの接続が外れることがあります。この場合は、バッテリーを取り出し、同じスペースに再度取り付けてください。こちらの[修理ガイド|30122|バッテリー交換ガイド]を使用してください。

他の方法を試しても解決しない場合は、マザーボードを交換する必要があります。[修理ガイド|30687|こちらのマザーボード交換ガイド]に記載されている手順に従ってください。

バッテリー消費を抑えるために、実行中のアプリケーションを管理してください。

デバイスを再起動する手順をここに入力してください。

HTC One Maxのソフトウェアバージョンを確認し、アップデートしてください。

新しい充電器の入手方法に関する情報を提供してください。

他の方法を試しても解決しない場合は、バッテリーを交換してください。バッテリーを交換するには、[修理ガイド|30122|このガイド]の手順に従ってください。

糸くずの出ない布に少量のクリーニング剤を付け、スクリーンを軽く拭いてください。

同じ指紋を複数のバージョンで入力することで、パターンマッチングの精度が向上します。

デバイスを再起動する手順をここに入力してください。

上記をすべて試しても解決しない場合は、[修理ガイド|30683|指紋センサー交換ガイド]の手順に従ってください。

設定でカメラをオンにし、リアカメラとフロントカメラのどちらが起動しているかを確認してください。また、そこでカメラのステータスを確認することもできます。

端末を再起動し、リアカメラを再度確認してください。

リアカメラを確認してください。ケースや指がカメラを覆っていると、画面が真っ暗になることがあります。

リアカメラのレンズを確認し、必要に応じて交換してください。

http://www.htc.com/us/support/software/h... から「HTC SYNC MANAGER」をダウンロードしてください。

HTC One Maxを分解し、マザーボードを確認してください。[修理ガイド|30687|損傷している場合は交換してください]。

必要に応じて[修理ガイド|31042|リアカメラを交換してください]。

端末を再起動してください。マイクがリセットされ、ホワイトノイズが消えるはずです。

専用のツールを使ってマイクを清掃してください。

http://www.htc.com/us/support/software/h... から「HTC SYNC MANAGER」をダウンロードしてください。

マイクが故障しています。[修理ガイド|31043|交換する必要があります]。

WiFiがオンになっていないと、周囲のネットワークを検出できません。

インターネットを受信するには、範囲内に利用可能なネットワークが必要です。

保存されているパスワードが変更されている場合があるため、再接続が必要になることがあります。ネットワークリストで「削除」を選択してから、再度接続してください。

これにより、WiFi接続を妨げている端末内部のソフトウェアの問題が解決されます。

これにより、WiFi接続を妨げているルーター内部のソフトウェアの問題が解決されます。

ルーターと端末のWiFiレシーバーの周波数が互換性を持つ必要があります。

他の修正で解決しなかった残りの問題が解決する場合があります。