HTC MyTouch 4G トラブルシューティング

端末が充電を開始しません。

家の中の別のコンセントを試し、端末が充電されるか確認して、コンセント自体に問題がないか確認してください。

HTC MyTouch 4G バッテリー交換ガイドに従ってバッテリーを取り外し、再度取り付け直して、バッテリーが緩んでいないか確認してください。充電器の接続も一度外し、再度差し込んで正しく接続されていることを確認してください。

充電器を点検し、破損がないか確認してください。破損がない場合は、充電器のゴミや汚れを取り除いてから再度差し込み、動作するか確認してください。

端末の電源が入りません。

他の原因で電源が入らないのでなければ、電源ボタンを押し続けてください。10秒以上押し続けると、電源が入る場合があります。

バッテリーが充電可能か確認してください。2分以上待ってから再度電源を入れてみて、バッテリーが完全に切れていただけではないか確認してください。充電できる場合は、フル充電してから電源を入れてください。

2分経過しても充電が始まらない場合は、コンセントが機能していない可能性があります。家の中の別のコンセントを試し、充電されるか確認してください。

バッテリーが充電を保持できない場合は、故障している可能性があります。その場合はHTC MyTouch 4G バッテリー交換ガイドに従って、バッテリーを交換してください。

他の解決策を試しても改善しない場合は、マザーボードが故障している可能性があります。HTC MyTouch 4G マザーボード交換ガイドに従ってください。

端末から音が出ない、またはノイズが入ります。

端末の設定を確認し、音量がオンになっていてミュート設定になっていないことを確認してください。

音が出ない問題を解決するために、端末を再起動してみてください。

最近ダウンロードしたアプリがオーディオに干渉していないか確認してください。心当たりがある場合は、そのアプリを削除して問題が解決するか試してください。

上記を試しても音が改善しない場合は、スピーカーが故障している可能性があります。HTC MyTouch 4G スピーカー交換ガイドに従って修理してください。

電源を入れると起動音はしますが、スクリーンが黒いままです。

この場合、端末のLCD（液晶）が故障しています。HTC MyTouch 4G LCD交換ガイドに従って問題を解決してください。

キーパッドのボタンが応答しません。

設定を確認した後、端末を再起動してキーパッドが機能するか確認してください。

再起動してもキーパッドが機能しない場合は、故障しています。HTC MyTouch 4G ボタン交換ガイドに従って修理してください。