HP Z2 Mini G3 トラブルシューティング

デバイスの電源が切れ、電源ボタンが赤く4回点滅して長いビープ音が鳴り、続いてライトが点滅して短いビープ音が2回鳴ります。これが繰り返されます。

デバイス周辺の通気口に詰まりがないか確認し、清掃します。Intel HDグラフィックスを使用している場合は、アクセスパネルを取り外します。エアダクトがシャーシ上部に正しく取り付けられていることを確認します。アクセスパネルを取り外した状態で電源ボタンを押します。CPUファンが回転しているかどうかを確認します。ファンが回転していても自動的にシャットダウンする場合は、こちらの修理ガイドを使用してCPUファンを交換します。

ヒートシンクがプロセッサに正しく取り付けられていることを確認します。正しく取り付けられているにもかかわらずデバイスがシャットダウンし続ける場合は、ヒートシンクを交換します。

(HP Development Company, 2016, p. 62)

電源ボタンを押しても何も反応しません

コンピュータから電源コンセントに電源コードが接続されていることを確認します。別の電源コードを使用してデバイスに電力を供給してみます。

電源を切り、電源コードを外します。ケースを開け、マザーボードからデバイスのコンポーネントを1つずつ取り外し、コンポーネントを外すたびに電源が入るかテストします。グラフィックカードは最後に外すようにしてください。故障したコンポーネントが特定されたら、そのコンポーネントを交換します。故障したコンポーネントが見当たらない場合は、こちらの修理ガイドを使用してマザーボードを交換します。

*(HP Development Company, 2016, p. 62)

デバイス本体が異常に熱くなっています

Ctrl + Alt + Deleteキーを押して「タスクマネージャー」を開き、ページ下部の「詳細」を選択します。「プロセス」ページで、上部に表示されるパーセンテージを確認します。「CPU」または「メモリ」のパーセンテージが60%を超えている場合は、60%を下回るまで最も負荷の高いプロセスを終了します。

デバイス周辺の通気口に詰まりがないか確認し、清掃します。CPUファンに接続されているワイヤが緩んでいないことを確認します。それでもデバイスがオーバーヒートする場合は、こちらの修理ガイドを使用してファンを交換してみてください。

*(HP Development Company, 2016, p. 62)

コンピュータに誤った日時が表示されています。

検索バーをクリックして「コントロールパネル」と入力し、コントロールパネルを開きます。「時計と地域」トピックの下にある「日付、時刻、または数値形式の変更」をクリックし、「形式」ページの下部にある「追加の設定」をクリックします。ページ下部近くにある「リセット」を選択します。それでも表示される日時が正しくない場合は、こちらの修理ガイドを使用してRTCバッテリーを交換します。

*(HP Development Company, 2016, p. 62)

電源のオン/オフを示すLEDライトが点灯しません

LEDライトに接続されているワイヤが緩んでいないか確認します。正しく接続されている場合は、こちらの修理ガイドを使用してLEDライトを交換します。

*(HP Development Company, 2016, p. 62)

HP Development Company, L.P. (2016, December). HP Z2 Mini G3 Workstation Maintenance and Service Guide [PDFファイル]. Retrieved from https://content.etilize.com/User-Manual/...