HP Slate 8 Pro トラブルシューティング

タブレットがインターネットに接続できません。

ワイヤレススイッチを一度オフにしてから再度オンにし、接続ポイントをリセットしてください。

インターネットを利用するには接続が必要です。利用可能なWi-Fiネットワークに接続するには、以下の手順に従ってください。

• 「すべてのアプリ」アイコンをタップし、「設定」アイコンをタップします。
• 「無線とネットワーク」セクションで、「その他...」をタップします。
• 接続したいWi-Fiアカウントを選択します。
• 必要に応じて、Wi-Fi接続にアクセスするためのパスコードを入力します。

なぜフロントカメラまたはリアカメラが動作しないのでしょうか？

画面の左上隅にブートメニューが表示されるまで、電源ボタンと音量を下げるボタンを同時に長押しします。音量を上げるボタンと音量を下げるボタンを使用して、ブートメニュー内の「normal boot」オプションに移動します。電源ボタンをクリックして「normal boot」オプションを選択すると、タブレットが再起動します。

以下のリンクをクリックして、カメラの取り外しおよび交換ガイドに移動してください。

なぜ画面がタッチやその他の入力に応答しないのでしょうか？

画面の左上隅にブートメニューが表示されるまで、電源ボタンと音量を下げるボタンを同時に長押しします。音量を上げるボタンと音量を下げるボタンを使用して、ブートメニュー内の「normal boot」オプションに移動します。電源ボタンをクリックして「normal boot」オプションを選択すると、タブレットが再起動します。

Androidのスマートフォンやタブレットのボタンは非常に限られています。電源を入れる方法は、電源ボタンを押すことだけです。もし電源が入らない場合でも、パニックにならないでください！解決できる問題がいくつかあるかもしれません。

電源アダプターが動作しているコンセントに差し込まれているか確認してください。差し込まれている場合は、アダプターのライトが点灯しているか確認します。アダプターが接続されているのにライトが点灯しない場合は、アダプターが故障している可能性があります。交換用アダプターの購入を検討してください。

アダプターが接続されており、アダプターのライトが点灯している場合は、アダプターがタブレットに正しく接続されているか確認してください。充電時間に関係なく、アダプターを接続している時のみタブレットが起動する場合は、バッテリーが故障しているため、バッテリーを交換する必要があります。

なぜタッチスクリーンが機能しないのでしょうか？

タッチスクリーンは非常に繊細です。ほこりや皮脂汚れによって、タッチ操作が認識されないことがあります。画面をきれいにしてください。タッチスクリーンを掃除するには、マイクロファイバークロスがあれば十分です。汚れがひどい場合は、少量のアルコールをマイクロファイバークロスに付けて使用してください。マイクロファイバークロスは、ほこりや皮脂を取り除きながら画面を傷つけることがないため、最適です。

なぜスピーカーから何も聞こえないのでしょうか？

スピーカーから音声が出るか確認してください。音量がミュートになっておらず、十分な音量になっていることを確認してから、ヘッドフォンを使用してテストします。ヘッドフォン使用時に音声が歪む場合は、オーディオジャックまたはヘッドフォン自体が故障している可能性があります。ヘッドフォンからもスピーカーからも音声が聞こえない場合は、スピーカーの交換を検討してください。

タブレットのメモリが不足しています。どうすればよいですか？

MicroSDHCカードスロットにメモリカードを挿入して、メモリを拡張することができます。