HP ProBook 440 G6の電源が入らない
電源ボタンを押してもノートパソコンの電源が入らない
電源ボタンによるハードリセット
コンピューターの電源が入らない場合に、最も簡単で効果的な解決策はハードリセットです。以下の手順で行います:
- デバイスの電源を入れようとしたときに、ランプやファンは動作しているものの画面に何も表示されない場合は、デバイスの電源を完全に切ってください。
- 接続されている充電器を取り外し、バッテリーを外してデバイスの電源を切ります。(バッテリーの外し方・交換については、バッテリーの修理ガイドを参照してください)
- 電源ボタンを約15秒間押し込み、デバイスをシャットダウンします。
- 充電器とバッテリーを外した状態(バッテリーを外した場合)で数分待ち、その後バッテリーと充電器を再び接続します。
充電器の故障
ハードリセットで改善しない場合は、この問題に役立つ別の解決策を試してください:
- 充電器がデバイスとコンセントの両方にしっかりと差し込まれていることを確認します。
- デバイスが接続されている間、表示灯が点灯していることを確認します。
- 充電器が適切に接続されていることを確認しても表示灯が点灯しない場合は、別のコンセントに充電器を差し替えてみてください。
バッテリーの腐食または損傷
バッテリーに損傷の兆候がないか確認します:
- バッテリーを外して、金属の接点部分に損傷がないか点検します。(バッテリーの外し方については、この修理ガイドに従ってください)
- 必要に応じて、乾いた布で優しく清掃してください。
- 充電器のみを接続した状態(バッテリーを取り付けていない状態)でデバイスの電源が入るか試します。電源が入るようであれば、バッテリーの交換が必要かもしれません。
不適切な充電器または損傷した充電器
電源の問題の最も一般的な原因の一つは、間違った充電器の使用や充電器の損傷です。
- ノートパソコンに付属の充電器またはHP純正の交換用充電器を使用していることを確認してください。充電器のモデル番号を確認し、お使いのデバイスの要件と一致している必要があります。
- ケーブル全体を端から端まで点検し、損傷(切断、よじれ、または露出したワイヤー)がないか確認します。
- 充電器の本体(ACアダプター)を確認します。変色や変形がないか、あるいは焦げたような臭いがしないかを確認してください。
表示灯の確認
- 白または緑:バッテリーが満充電、または正常に充電中
- 琥珀色またはオレンジ:バッテリー充電中だが残量が少ない
- 点滅:バッテリーまたは充電器に問題がある可能性がある
- 消灯:充電器からの電力を検知していない
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