HP Pavilion G60-630US トラブルシューティング

「パソコンの電源は入っているが、スクリーンが真っ暗な状態です。」

スクリーンが黒い、または応答しない場合、バックライトの設定や輝度設定が原因でバックライトがオフになっている可能性があります。輝度設定が最低になっているとバックライトはオフになります。輝度設定を確認するには、「fn」キー（キーボード左下）を押しながら、F8キー（キーボード上部）を繰り返し押してください。F8キーには上向き矢印が刻印されており、スクリーンの輝度を上げることを示しています。これが原因であれば、スクリーン輝度の変化を確認できるはずです。

輝度調整が機能しない場合、バックライトが損傷しているか故障している可能性があります。バックライトが損傷、または故障している場合は、HP Pavilion G60-630USのバックライト交換修理ガイドを参照して解決策を見つけてください。

上記の2つの問題を確認しても解決しない場合は、ノートパソコンのマザーボード上のコンデンサのいずれかを交換する必要があるかもしれません。これには、パソコンを分解してマザーボードを取り出す必要があります。HP Pavilion G60-630US コンデンサ交換修理ガイドにアクセスして解決を図ってください。

「文字が表示されたブルースクリーンになり、パソコンが応答しません。」

まずは通気口とファンを掃除してください。通気口やファンが汚れていると、デバイスが極端に熱くなり、多くの内部的な問題を引き起こす可能性があります。通気口とファンを掃除するのは簡単な解決策です。それでもパソコンがオーバーヒートする場合は、通気口やファンが故障している兆候であり、交換が必要かもしれません。以下の修理ガイドを参照して通気口とファンを交換してください。

起動失敗時にパソコンが表示するエラーコードに注目してください。コードがデバイスの起動失敗を示している場合は、デバイスのハードリセットを行うことで問題が解決する可能性があります。パソコンがシャットダウンするまで電源ボタンを押し続けてください。パソコンをしばらく放置し（1時間もあれば十分です）、その後再度起動を試してください。

ハードリセットでブルースクリーンの問題が解決しない場合は、OS（オペレーティングシステム）を再インストールする必要があるかもしれません。パソコンのOSと同じOSディスクを使用して、システムをゼロから再インストールしてください。

「電源ボタンを押してもパソコンが起動しません。」

バッテリーが充電されているか、デバイスに電力が供給されているかを確認してください。バッテリーが充電されていない場合は、電源に接続してデバイスを充電してください。これで解決しない場合は、電力に関する問題が発生している可能性があります。この問題が発生している場合は、トラブルシューティングページの「バッテリーが充電しない」の項目を確認してください。

電源ボタンが応答しない場合、ボタン自体が故障しており、新しい電源ボタンを取り付ける必要があるかもしれません。その場合はパソコンを開く必要があります。こちらが電源ボタンへのアクセスと交換方法の修理ガイドです。

ボタンに汚れが溜まっていると、ボタンが機能しなくなることがあります。ボタンを掃除するには、ボタンを物理的に押し下げているものやボタンの下にあるものを取り除きます。その際は、可能な限り液体や湿気を避けて優しく行ってください。

「パソコンの動作が非常に遅く、ロード、タスク実行、ウィンドウを開くのに時間がかかります。」

同時に多くのプログラムを実行していると、パソコンの動作が遅くなることがあります。まずはプログラムを閉じて、パソコンの速度が元に戻るか確認してください。これでもパソコンの速度が向上しない場合は、内部コンポーネントが原因である可能性があります。

パソコンの動作が遅い場合、通常の操作を適切に行うために新しいRAMカードを取り付ける必要があるかもしれません。ただし、これを行うにはパソコンを開く必要があります。こちらがRAMカードの交換方法を示す修理ガイドです。|stepid=187869]

RAMが問題でない場合は、ハードドライブに問題がある可能性があります。これが原因かどうかを調べるには、ハードドライブの診断を実行してください。診断テストに失敗した場合は、ハードドライブが故障しているため交換が必要です。これを行うにはパソコンを開く必要があります。こちらがハードドライブの交換方法についての修理ガイドです。

「バッテリーに電力が蓄えられていないため、ノートパソコンが起動しません。」

バッテリーが充電されていることを確認してください。デバイスの電源が入らない場合は、バッテリー切れが原因かもしれません。デバイスを電源に接続して充電するだけで、バッテリーに他の問題があるのか、単に切れていたのかを確認できます。

充電コードが切断されていたり損傷していると、デバイスを効率的に充電できません。新しいコードを入手するだけで、デバイスの充電時間を改善できます。

電源コードは、標準的なコンセントからバッテリーを充電できるように、2つのパーツが接続されています。ACアダプタ（充電コードが接続される黒い長方形の部品）は、時間の経過や突然の停電によるショートで焼損することがあります。この部品は、パソコン本体の代わりに焼損するように設計されています。これが原因かどうかを調べるには、別のACアダプタを用意し、電源コードをパソコンに接続して、コンセントに差し込んだ際に充電できるか確認してください。

充電コードとACアダプタに交換の必要がないと判断した後は、パソコンのバッテリーに問題がある可能性があります。バッテリーがすぐに切れたり、充電を保持できない場合は交換が必要です。以下のデバイスのバッテリー交換修理ガイドを参照してください。