HP Pavilion G60-120US トラブルシューティング

コンピューターの電源を入れると起動音は聞こえるが、画面が暗い、または表示が薄い。

この問題を解決するには、キーボード上部のF3キーを見つけて、画面が明るくなるまでボタンを押し込みます。

コンピューターの電源が入っているのに画面が暗いままの場合は、ハードリセットが必要な可能性があります。キーボード左上の電源ボタンを見つけ、8〜10秒ほど長押しします。その後、コンピューターの電源を入れ直すと起動画面が表示されるはずです。矢印キーを使用して「Windowsを通常起動する」を選択し、Enterキーを押すとWindowsが起動します。

輝度を上げても画面が暗いままの場合は、スクリーンアセンブリが故障しているため、交換が必要です。

コンピューターの電源を入れると、画面が部分的にしか点灯しない、または割れている。

画面が部分的にしか点灯しない、または割れているため、スクリーンの交換が必要です。

ノートパソコンを使用中に、大きな異音がする。

異音がする場合、ファンにほこりなどの異物が溜まっている可能性があります。エアダスターなどのスプレーを使用して、ファンの異物を取り除いてください。

ファンが部分的に破損しているか、動作していない可能性があります。新しいファンの購入と交換を検討してください。

充電ケーブルを接続しても、充電している気配がない。

充電ケーブルを接続しても充電されない場合は、電源アダプターが正常なコンセントに差し込まれているか、ケーブルにねじれや損傷がないかを確認してください。ケーブルに問題がない場合は、ノートパソコンのバッテリーに問題がある可能性があります。

充電ケーブルからの給電が認識されない場合、バッテリーが充電を保持できなくなっている、つまり故障している可能性があります。交換用バッテリーへの交換を検討してください。

ビデオや音楽を再生しても、スピーカーから音が出ない。

キーボード最上段のF11キーとF12キーを確認し、音量が上がるまでF12キーを押し込んでください。

Windowsには、実行中のプログラムごとに音量を調整できるオーディオミキサープログラムがあります。画面右下（日時表示の横）にあるスピーカーアイコンの音量ミキサーを確認してください。アイコンを右クリックし、「音量ミキサーを開く」を左クリックします。使用しているアプリケーションの音量がミュートになっていないか確認してください。

イヤホンや外部スピーカーを使用する際、出力デバイス設定が変更されていることがあります。音量ミキサーのアイコンを右クリックし、「サウンドの設定を開く」を左クリックします。ページ最上部にある「出力デバイスを選択してください」タブを確認し、目的のデバイスが選択されているか確認してください。

上記を確認しても問題が解決しない場合は、オーディオドライバーの交換が必要な可能性があります。交換用の部品の購入を検討してください。