HP Pavilion DV7-4065x トラブルシューティング

キーボードのキーが反応しない、または破損・紛失しているように見える。

キーボード全体が反応しない場合は、こちらの修理ガイドを参考にして交換を試してください。

キーがその場で動かなくなる。キーが押せない場合は、物理的なキーの下に何か詰まっている可能性がある。エアダスターを使用してキーの下を掃除してください。それでも改善しない場合、このキーボードは個々のキーを取り外すことができないため、修理ガイドを使用してキーボード全体を交換する必要があります。

ディスプレイに常に黒く表示される画素がある、または物理的な画面が損傷により割れている。

画面のひび割れは一目でわかるものであり、通常はコンピュータの使用中に損傷したことが原因です。画面に大きな傷やひび割れがある場合は、画面を交換することをお勧めします。

ディスプレイが反応しない、または電源が入らない。コンピュータの他の部分が正常に機能しているか確認してください。バッテリーが十分に充電されており、正しく接続されているか確認してください。電源を直接接続してみてください。コンピュータのファンが回転しており、明らかにコンピュータが動作している場合は、画面を交換する必要があるかもしれません。

一部の画素が黒く表示される。画面が損傷しているか画素が焼き付いている場合、液晶パネルの一部が完全に黒くなることがあります。画面上に線が入っているように見えたり、ディスプレイ全体に不規則な黒い点が現れたりします。この場合は、ディスプレイの交換を検討してください。

コンピュータがディスクを読み込まない、またはドライブが開かない場合は、ディスクドライブを修理または交換する必要があるかもしれません。

ディスクドライブがディスクを読み込まない。ディスクドライブが正しく機能していない場合、最初のステップとしてコンピュータを再起動してください。それでも動作しない場合は、別のディスクを試してください（現在のディスクが傷ついているか読み込めない可能性があるため）。ディスクトレイを開き、エアダスターで内部のほこりを払ってみてください。それでもディスクドライブが機能しない場合は、ドライブを交換する必要があります。

ディスクホルダーが開かない場合は、まずコンピュータを再起動してください。コンピュータを電源に直接接続してみてください。それでも改善しない場合や、ディスクホルダー自体が損傷している場合は、ディスクドライブを交換する必要があるかもしれません。

ハードディスクが満杯であるというエラーが表示される、またはコンピュータが起動せずクリック音がする場合は、ハードディスクのアップグレードまたは交換を検討してください。

起動時にディスクから大きな異音やクリック音がして、コンピュータが起動しない。これはハードドライブの故障である可能性が最も高いです。この場合は、この修理ガイドを使用してハードドライブを交換してください。

コンピュータで新しいファイルを保存できない場合は、不要なファイルを削除してください。ファイルを削除しても解決せず、さらに保存したい場合は、ハードドライブをアップグレードしてストレージを増やすことを検討してください。その場合は、この修理ガイドを使用してハードドライブをより高性能なものに交換する必要があります。

Wi-Fiでネットワークが表示されない、または他のデバイスよりも信号が弱い。

他のデバイスでは多くのネットワークを検出できているのに、このノートパソコンでは検出できない場合、Wi-Fiカードに問題がある可能性があります。他のデバイスは正常に接続できるのに信号が弱い場合は、この修理ガイドを使用してWi-Fiカードのアップグレードを検討してください。

コンピュータでWi-Fiネットワークが全く表示されない場合は、まずノートパソコンを再起動してください。別のデバイスで適切なネットワークが表示されているか再確認してください。他のデバイスは問題なく接続できるのにコンピュータでネットワークが全く表示されない場合は、Wi-Fiカードのクラッシュが原因である可能性があります。この場合、修理ガイドを使用してWi-Fiカードを交換する必要があるかもしれません。