HP Pavilion 17-g192dx トラブルシューティング

バッテリーの容量がすぐに減る、または充電が保持されません。

タスクマネージャーを開き、現在使用していないアプリケーションを終了してください。コンピューターが最新のソフトウェアにアップデートされていることを確認してください。

電源コードが損傷していないか確認してください。摩耗、よじれ、切断などの物理的な損傷がないかチェックします。接続部分はエアダスターを使用して清掃してください。

それでもバッテリー駆動時間の低下が見られる場合は、バッテリーの交換を検討してください。

バッテリー交換修理ガイド

スクリーンが応答しない、または真っ暗なままです

まず、スクリーンに損傷がないか確認してください。スクリーンに損傷がなく、それでも応答しない場合は、ノートパソコンの電源を切ります。電源を切った後、バッテリーを取り外し、電源ボタンを長押しします。その後、バッテリーを再挿入し、デバイスの電源を入れてください。それでもスクリーンが応答しない場合は、修理ガイドを参照してください。

スクリーンが損傷している場合は、交換が必要です。

スクリーン交換修理ガイド

アプリケーションの読み込みに異常に時間がかかります

タスクマネージャーを開き、現在使用していないアプリケーションを終了してください。コンピューターが最新のソフトウェアにアップデートされていることを確認してください。

キーボード左下のWindowsキーをクリックします。次に「再起動」ボタンを選択し、ノートパソコンを再起動してください。

キーボード左下のWindowsキーをクリックしてください。

デバイスの動作が遅い場合は、使用していないすべてのアプリケーションを終了してください。それでも問題が解決しない場合は、ノートパソコンを再起動し、アップデートを確認してください。アップデートを確認してもデバイスの動作が遅い場合は、RAMの増設を検討してください。

RAM交換修理ガイド

コンピューターが異常な速さで熱くなります。

タスクマネージャーを開き、現在使用していないアプリケーションを終了してください。不要なアプリケーションはすべて終了させてください。

ノートパソコンがオーバーヒートしており、充電中に使用している場合は、ノートパソコンをシャットダウンして冷まし、フル充電してください。それでもオーバーヒートが続く場合は、ヒートシンクを確認してください。

通気口が塞がれていないか、空気が流れる十分なスペースがあるかを確認してください。ゴミがたまっている場合は、エアダスターで取り除いてください。

冷却ファンには寿命があるため、交換が必要になる場合があります。

冷却ファン交換修理ガイド

コンピューターから音が出ない、または音が歪んでいます

コンピューターを再起動してください。それでも音声が出力されない場合は、マザーボードの交換が必要な可能性があります。

マザーボード交換修理ガイド