学生によって寄稿されたWiki
iFixit学生教育プログラムに参加している素晴らしい学生チームが、このWikiを作成しました。
コンピュータの動作が遅い
Pavilionの処理速度が期待通りではない場合。
コンピュータの動作が遅い原因
まずはPavilionを再起動して、不要なバックグラウンドアプリを終了させてください。次に、ゴミ箱を空にし、すべてのブラウザのCookieを削除してください。
リソース消費の多いアプリケーション
まずはPavilionを再起動して、開いているプログラムやバックグラウンドで動作しているものを終了させてください。その後、設定からプログラムのタブを開き、ビデオゲーム、映画、不要な写真など、今後使用しないプログラムをすべて削除してください。
ディスク容量不足やディスクエラー
まずはPavilionを再起動して、不要なバックグラウンドアプリを終了させてください。次に、プログラムを実行してドライバーが最新の状態か確認してください。最新でない場合は、Pavilionが使用しているドライバーのサイトにアクセスしてアップデートしてください。また、ドライバーを工場出荷時の設定に復元してください。それでも解決しない場合は、専門家に依頼してPavilionのファクトリーリセットを行い、システムを再ダウンロードしてください。
処理速度が低下するほどの多重タスク
まずはPavilionを再起動して、不要なバックグラウンドアプリを終了させてください。それでもコンピュータの動作が遅い場合は、不要なプログラムやデータを削除してください。
音が出ない
コンピュータから音が出ない場合
Pavilionを再起動する
まずはコンピュータを再起動してください。これにより、問題を発生させている設定がリセットされることがあります。解決しない場合は、別の方法を試してください。
音量とミュート設定のリセット
スピーカーを接続している場合は、音量調整ノブを設定してください。スピーカーが接続されていない場合は、マウスを画面の左下隅に合わせて右クリックし、「コントロールパネル」を開きます。左側の「ハードウェアとサウンド」をクリックし、「サウンド」の下にあるシステム音量の調整へ進みます。音量がミュートになっていないこと、また少なくとも75%まで上がっていることを確認してください。ミュートの場合は、「ミュート」ボタンをクリックして音を有効にします。次に音量を75%まで上げ、すべてのスピーカーから音が聞こえるか確認してください。聞こえない場合は、別の解決策へ進んでください。
オーディオドライバーの復元
マウスを画面の左下隅に合わせて右クリックし、「デバイスマネージャー」をクリックします。「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」の項目をダブルクリックします。オーディオデバイスの名前を右クリックし、「プロパティ」をクリックします。次に「ドライバー」タブをクリックします。最後に「ドライバーを元に戻す」を選択し、キーボードのEnterキーを押します。音が聞こえるか確認してください。動作しない場合は、オーディオドライバーのアップデートが必要な可能性があります。
オーディオドライバーのアップデート
オーディオドライバーの復元と同じ手順を行い、「ドライバーを元に戻す」の代わりに「ドライバーの更新」をクリックしてください。再度、音が聞こえるか確認してください。
マザーボードの故障
以下の症状が見られる場合、マザーボードが正常に機能していない可能性が高いです。技術者に修理を依頼してください。
画面が真っ暗なまま
電源ボタンを押してもHPノートパソコンが起動しない状態です。これはマザーボード自体の損傷、またはモニターのコネクタが緩んでいるか外れていることが原因である可能性があります。
Pavilionのオーバーヒートまたはハードドライブの未接続
HPノートパソコンが画面に何も表示されず再起動を繰り返す場合、ハードウェアの問題である可能性が非常に高いです。冷却不足によるオーバーヒートから、ハードドライブの接続不良まで、さまざまな原因が考えられます。
グラフィックカードの故障
画面にノイズや垂直/水平の線が表示され、視界が遮られる状態です。GPU(グラフィックカード)は、ノートパソコンの映像を描画する役割を担っています。
HPノートパソコンの電源が入らない
電源が入らない場合は、HPノートパソコン内部の電源コネクタが損傷しているか、マザーボード自体が故障している可能性があります。
インターネットに接続できない
インターネットに接続できない場合は、WLanドライバーの問題である可能性があります。まず、ドライバーが破損していないか、最新の状態かを確認してください。それでも解決しない場合は、ノートパソコン内部のWi-Fiカードが損傷しているか、完全に故障している可能性があります。
バッテリーの不具合
電源供給に関する問題は、電化製品の動作に不可欠なため深刻です。
充電が保持できない
Pavilionが充電を保持できず、常に電源に接続している必要がある状態。
この場合、バッテリーが(常時接続により)消耗している可能性が最も高いです。修理にはバッテリーの交換が必要です。
Pavilionの電源が入らない
配線の不具合、ボタンの故障、その他の部品の損傷、あるいはバッテリーの消耗が考えられます。原因を特定するため、壁のコンセントに直接接続した状態で電源が入るか試してください。
原因不明のシャットダウン
Pavilionが突然シャットダウンする場合、電源供給を切断してしまう配線の問題や、電源オフボタンが誤作動している可能性があります。
バッテリー駆動時間が極端に短い
古いバッテリーは充電を保持できません。バッテリーは充放電サイクルによって寿命が決まります。常に電源に接続されていたり、推奨期間を超えて使用されたりしたバッテリーは、十分な電力を保持できなくなり、バッテリー駆動時間が短くなります。交換による解決が最適です。
以下の翻訳者の皆さんにお礼を申し上げます:
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