HP PSC 2410 Troubleshooting
スキャナーから異音(クリック音や摩擦音)がする
プリンターの電源を入れた際にスキャナーからクリック音や摩擦音がし、プリンターのディスプレイに砂時計のアイコンが表示される場合は、さまざまな原因が考えられます。
プリンターのリセット
停電後にこの問題が発生した場合は、プリンターをリセットしてください。リセットにはいくつかの方法があります。
- キャンセルボタンを長押しする
- 部分リセット:# 3、シャープキーと3キーを同時に長押しする
- セミトータルリセット:# 6
- トータルリセット:# 9
プリンターをリセットしても問題が解決しない場合、スキャナーからこれらの音が鳴る原因としていくつかの可能性が考えられます。一般的な原因は以下の通りです。
スキャナーヘッドの破損
スキャナーヘッドが破損していると、ページ上を移動できません。修理手順については、スキャナーヘッド交換修理ガイドを参照してください。
スキャナーガラスの汚れ
スキャナーガラスの下にほこりがある場合、スキャナーを正しく機能させるにはガラスを清掃する必要があります。清掃手順については、スキャナーガラス清掃修理ガイドを参照してください。
キャリブレーションストリップの汚れ
キャリブレーションストリップとは、スキャナーガラスの底面に沿った白いストリップのことです。これが汚れていると、スキャナーは正しく機能しません。キャリブレーションストリップを清掃するにはスキャナーガラスを取り外す必要があるため、スキャナーガラス清掃修理ガイドを参照して適切に取り外してください。ガラスを取り外した後、糸くずの出ない布でキャリブレーションストリップを慎重に清掃します。詳細については、キャリブレーションストリップ清掃修理ガイドを参照してください。
スキャナーランプの故障
スキャナーランプが暗い、または切れている場合、スキャナーが正しく動作しません。スキャナーランプを交換することをお勧めします。適切な交換手順については、スキャナーランプ取り付け修理ガイドを参照してください。
スキャナーミラーの汚れ
スキャナーミラーにほこりがたまると、スキャナーの機能が阻害されることがあります。この場合はミラーを適切に清掃する必要があります。スキャナーミラーにアクセスするにはスキャナーガラスを取り外す必要があるため、該当する修理ガイドを参照してください。スキャナーガラスを取り外したら、エアダスターを使用してミラーを清掃するだけで完了です。
印刷の汚れ・品質不良
印刷トラブルでお困りですか?ここでは、よくある問題とその対処法を紹介します。
フルカラー部分に白い線が入る
本来であれば単色で塗りつぶされるべき場所に白い線が入る場合は、プリントヘッドが汚れている可能性が高いです。適切な清掃方法の詳細については、「プリンターヘッドの清掃」修理ガイドを参照してください。すぐにカラー印刷ができるようになります。
バンディング(縞模様)
テキストのページ全体に縞模様が入ると困りものです。これは通常、インク残量の不足とプリントヘッドの汚れという2つの原因によって発生します。
カートリッジの交換が必要
カートリッジ交換の詳しい手順については、このリンクを参照してください。
プリントヘッドの清掃
プリントヘッドの適切な清掃手順については、このリンクを参照してください。
印刷が傾く
プリンターがインクをページに対して正しく合わせられない場合、いくつかの原因が考えられます。
エンコーダーストリップの交換
エンコーダーストリップは、プリントキャリッジに対し、どこに何を噴射するかを指示する部品です。これが汚れていると、印刷がずれることがあります。交換手順については、エンコーダーストリップ交換修理ガイドを参照してください。
キャリッジロッドの潤滑不足
キャリッジロッドはプリントキャリッジを支え、スムーズに移動させる役割を果たします。適切に潤滑されていないと、プリントキャリッジが十分に機能しない可能性があります。キャリッジロッドの潤滑方法については、こちらのリンクを参照してください。
印刷できない
以下に、プリンターの動作を妨げている可能性のある一般的な問題をいくつか挙げます。
「キャリッジ詰まり(Carriage Jam)」のメッセージが表示される
これが発生する原因にはいくつかのパターンがあります。キャリッジ詰まりはキャリッジがページ上を移動するのを妨げるため、プリンターの誤作動を引き起こします。
エンコーダーストリップの汚れ・故障
エンコーダーストリップが汚れている、ほこりが付着している、または破損している場合は、清掃を行うのが最善です。詳細については、エンコーダーストリップ交換修理ガイドを参照してください。
プリントキャリッジの破損
プリントキャリッジが破損している場合は、交換が必要です。手順の詳細については、プリントキャリッジ交換修理ガイドを参照してください。
慢性的な紙詰まり
フィードローラーの清掃
頻繁に紙詰まりが発生する場合は、給紙ローラーの清掃が必要な可能性が高いです。手順の詳細については、フィードローラー清掃修理ガイドを参照してください。
12 件のコメント
help our printer is going straight to photocopying and not printing
lorraine - 返信 共有
The hp psc print not work
joeborc79 - 返信 共有
print not work
joeborc79 - 返信 共有
yes we haven't used it for a while
lorraine - 返信 共有
Thank you so much!! I did as the instructions indicated. I cleaned the glass and that clicking stuck issue was resolved!
Cris Baide - 返信 共有