HP Omni 10 タブレットのトラブルシューティング

電源ボタンを押し込んでもタブレットの電源が入らず、どのシステムも動作しません。

バッテリーが充電されていない可能性があります。これが原因かどうかを確認するには、HP Omni 10 タブレットの充電ポートからプラグを抜き、壁のコンセントからもプラグを抜きます。約10分待ってから、充電器をタブレットと壁のコンセントに再度接続してください。

タブレットを縦向きから横向きに回転させても、画面の向きがそれに合わせて回転しません。

デスクトップ画面で、画面を指で長押しして右クリックします。ダイアログボックスが表示されたら、「画面の解像度」オプションをクリックします。「ディスプレイ表示の変更」というタイトルのウィンドウが表示されます。ウィンドウの下部に「画面の自動回転を許可する」というチェックボックスがあります。そのボックスにチェックを入れ、「適用」をクリックしてから「OK」をクリックします。

ビデオやオーディオクリップを再生しても、デバイスから音が出ません。

コントロールパネルに移動し、スピーカーをクリックします。「ハードウェアとサウンド」を選択します。「システム音量の調整」を選択します。スライダーがミュートになっているか、ゼロになっていないか確認してください。もしそうなっていれば、スライダーを上にドラッグします。

内蔵スピーカーが故障している可能性があります。これを確認するには、ヘッドフォンや外部スピーカーを接続してください。ヘッドフォンや外部スピーカーから音が出る場合は、内蔵スピーカーが故障しています。

電源ボタンを押し込んでも、タブレットが休止状態から復帰しません。

検索バーをクリックして「デバイスマネージャー」と入力し、Enterキーを押します。ウィンドウが開くので、「キーボード」というセクションまでスクロールします。横の矢印をクリックし、「標準 PS/2 キーボード」をクリックします。「電源の管理」タブをクリックし、「このデバイスで、コンピューターのスタンバイ状態を解除できるようにする」というボックスにチェックを入れます。OKをクリックします。

ネットワークへの接続を確立するために、IPアドレスを更新します。

タブレットが起動している状態で、画面の右端から中央に向かって指でスワイプし、チャームメニューを表示させます。検索アイコンを押して「cmd」と入力し、コマンドプロンプトを起動します。コマンドプロンプトで「ipconfig」と入力します。IPアドレスの設定に関連するコマンドのリストが表示されます。「ipconfig/release」と入力して、既存の接続を解放します。30分待ってから「ipconfig/renew」と入力します。これにより、タブレットのIP接続が更新され、利用可能なネットワークに正常に接続できるようになります。