HP Deskjet F4480 Troubleshooting

印刷されたテキストや画像が斜めになっている。

セットする白紙はすべて、揃えてまっすぐになるように積み重ねてください。

用紙は、止まる位置まで給紙口にゆっくりと押し込んでください。

1種類、1サイズの用紙のみがセットされていることを確認してください。

用紙の種類やサイズが統一されているか確認するには、用紙を取り出し、はみ出している箇所がないか積み直してください。

プリンターの電源を切ります。

プリンターの電源を入れ直すと、配置調整ページが印刷されます。

プリンターの指示に従って調整を行ってください。

改善されない場合は、拡張セルフテストレポートを印刷し、HP All-in-Oneの傾きが耐性の範囲内であるか確認してください。

拡張セルフテストレポートの印刷方法および傾きが耐性の範囲内であるかの確認方法については、こちらを参照してください（説明と動画があります）。

給紙トレイからすべての用紙を取り外します。

背面アクセスドアを開きます。

清潔で湿った布を使用して、給紙ローラーを掃除してください。

*警告* 可能な場合は蒸留水を使用してください。蒸留水がない場合は水道水でも代用可能です。アルコールやアルコールを含む洗浄剤は使用しないでください。

*注意* 緑色の「再開（Resume）」ボタンを押すと、ローラーを回転させることができます。

背面ドアを閉じ、用紙をセットします。

これらの手順を試しても改善されない場合は、給紙ローラーのモーターの交換が必要な可能性があります。給紙ローラーモーターの修理ガイドについては、こちらを参照してください。

印刷やコピーを行うたびに用紙が詰まる。

セットする白紙はすべて、揃えてまっすぐになるように積み重ねてください。

用紙は、止まる位置まで給紙口にゆっくりと押し込んでください。

プリンターの給紙口に白紙を入れすぎている可能性があります。

用紙を減らし、少量の用紙をセットして印刷を試してください。

破れた用紙や折れた用紙は給紙口に入れないでください。

ホッチキスやペーパークリップが付いた用紙を給紙口に通さないでください。

お使いのHPドキュメントを確認し、使用している用紙の種類がプリンターに適しているか確認してください。

プリンター内に詰まった紙片や異物がないか注意深く掃除してください。

紙片の取り除き方法の詳しい手順については、こちらをクリックしてください。

給紙ローラーのモーターの交換が必要な可能性があります。給紙ローラーの交換方法の詳しい手順については、こちらをクリックしてください。

プリンターの「スキャン」や「コピー」を押しても結果が得られない、または、印刷やスキャンが正常に行われない。

プリンターのコンセントが抜けているか、電源が入っていない可能性があります。

付属のケーブルを使用して、プリンターを適切な壁コンセントに接続してください。

フロントパネルが点灯するまで電源ボタンを押してください。

コピーやスキャンを行うには、プリンターが適切なモードになっている必要があります。

プリンターの電源を一度切り、再度入れてください。

フロントパネルの該当するボタンを押して、「コピー」または「スキャン」モードを選択してください。

画像をスキャンするには、プリンターがコンピューターに接続されている必要があります。

USBケーブルを使用して、プリンターをコンピューターに接続してください。

画像をコピーするには、給紙トレイに用紙が入っている必要があります。

用紙がない場合は、空の給紙トレイに少量の用紙をセットし、タブを調整して用紙を正しく配置してください。

高品質な印刷やスキャンを行うには、スキャントレイが清潔で遮るものがない状態である必要があります。

プリンターの上部カバーを開け、ガラス面が汚れていないか確認してください。また、スクリーン上に異物や余分な用紙がないか確認してください。

スキャンまたはコピーする対象を置き直し、「スキャン」または「印刷」を押してください。

ガラスを掃除できない場合や、ひび割れや傷がある場合は、交換が必要です。

この部品の交換修理ガイドはこちらにあります。

スキャンに使用するライトが故障している可能性があります。

この部品の交換修理ガイドはこちらにあります。

印刷に筋が入る、にじむ、色が薄い、一部の色が出ない、またはその他の問題がある。

フォト用紙を使用する場合は、印刷面（光沢があったり滑らかだったりすることが多い）を下にして給紙トレイにセットしているか確認してください。

*注意* 用紙がしわになっていないこと、汚れが付着していないことを確認してください。

にじみは、インクの吸収性が十分でない用紙が原因である可能性があります。

このプリンターは、幅3インチから8.5インチ、長さ4インチから30インチの用紙サイズに対応しています。

別の種類の用紙を試してみてください。

*注意* テキストドキュメントには、「ColorLokテクノロジー対応の普通紙」を推奨します。写真には、メーカー純正の「Advanced Photo Paper」を推奨します。

コンピューター上で、使用している印刷プログラムの「プリンタープロパティ」タブを開きます。用紙サイズと種類が現在の用紙と一致していることを確認し、印刷品質設定を上げてみてください。

メーカーは、プリンターの電源を入れたままの状態（非稼働状態）で約40分間「休憩」させることを推奨しています。これにより、印刷品質が改善される場合があります。

テキストの汚れや「すじ」は、カートリッジの汚れが原因の可能性があります。

HP Solution Centerにあるプリンターの自動カートリッジクリーニング機能を使用してください。この機能の見つけ方については、次のClean Cartridge Toolを参照してください。

自動クリーニングで解決しない場合は、インクノズルの周辺を手動で掃除してください（こちらを参照）。

インク残量が少なくなると、印刷結果が薄くなることがあります。

インクカートリッジが破損または故障している可能性もあります。

インクカートリッジの確認および交換については、インクカートリッジ交換修理ガイドを参照してください。

プリンターがコンピューターに接続できない。

プリンターのコンセントが抜けているか、電源が入っていない可能性があります。

付属のケーブルを使用して、プリンターを適切な壁コンセントに接続してください。

フロントパネルが点灯するまで電源ボタンを押してください。

プリンターからコンピューターへのデータケーブルが外れているか、故障している可能性があります。

USBデータケーブルがプリンターの背面とコンピューターの動作可能なUSBポートに正しく接続されているか確認してください。ケーブルの両端が正しく接続されているにもかかわらず接続できない場合は、同等のUSB Standard AからUSB Standard Bのケーブルを探して再テストしてください。

コンピューターからプリンターへデータを送受信するための設定が正しく行われていない可能性があります。プリンタードライバーは、コンピューターとプリンターが通信するためのソフトウェアです。

通常、ドライバーは自動的にインストールされます。ドライバーを新規にインストールするには、HPのウェブサイトにアクセスし、お使いのHP Deskjet f4480用のドライバーをダウンロードしてください。

プリンターのマザーボードの交換が必要な可能性があります。また、マザーボードに接続されているワイヤリングが正しく差し込まれているか確認してください。手順については、マザーボード交換修理ガイドを参照してください。