HP dv5-1125nr トラブルシューティング

電源ボタンが反応しません。

• バッテリーのみで起動を試みます。電源が入ってもすぐに切れる場合は、起動に問題があります。
• 電源アダプターを接続し、バッテリーを取り外した状態で起動を試みます。バッテリーの取り外しにはこちらの修理ガイドを参照してください。

アダプターが故障している可能性があり、その場合、ノートパソコンやバッテリーに電力が供給されません。

• ノートパソコン側のプラグに電圧計を使用して、アダプターから電力が供給されているか確認します。
• 知人のアダプターを借りて、ノートパソコンが起動するか確認します。

画面がちらつく、真っ暗、または変色している場合、表示が読めないか、非常に不快な状態です。

バックライトが単にオフになっていることもあれば、接続が外れている、あるいは故障して交換が必要な場合もあります。

• スタートボタンからコントロールパネルを開き、電源オプションを確認します。画面下のスライダーが一番左になっていないことを確認してください。
• 画面を懐中電灯で照らします。デスクトップやプログラムが見えるものの非常に暗い場合、バックライトが消えているか故障しています。こちらの修理ガイドに従ってディスプレイを交換してください。

一部の画素または画素の列全体が反応しない場合は、ディスプレイパネルが破損しているため交換が必要です。

タッチパッドの感度が高すぎる、低すぎる、あるいは全く反応しません。

ソフトウェアの影響でタッチパッドの動作が不安定になっている可能性があります。コントロールパネルのマウス設定を開き、ポインターの速度を調整します。これで解決しない場合は、タッチパッドのハードウェア的な問題である可能性が高いです。

ノートパソコンには、タッチパッドを無効にするスイッチがあります。タッチパッドの上にある小さな長方形のボタンを押して、再度有効にしてみてください。これで解決しない場合は、内部の接続の問題か、交換が必要な可能性があります。

通常使用中にコンピューターが非常に高温になります。

dv5-1125nr周辺の通気口にホコリが詰まっていないか確認します。明らかな汚れの蓄積がある場合は、エアダスターを使用して汚れを取り除いてください。

キーボードに耳を近づけて、ファンが回転しているか確認します。音が聞こえない場合は、ファンが故障している可能性があります。こちらの修理ガイドに従ってください。

文字入力がまったくできない状態です。

キーが引っかかっている場合は、プラスチック製のスパッジャーを使用して動かせる可能性があります。解決しない場合は、こちらの修理ガイドに従ってキーボードを交換してください。

ソフトウェアの問題である可能性があります。WindowsインストールCDを使用して起動を試みてください。解決しない場合は、キーボード交換の修理ガイドを確認してください。

電源は入りますが、オペレーションシステムが起動しません。

起動しない原因として最も可能性が高いのは、ハードドライブの故障です。ファイルのバックアップがあることを確認してから、こちらのハードドライブ交換修理ガイドに従ってください。

コンピューターのグラフィックが表示されない場合は、RAMの故障が疑われます。幸い、RAMスティックの交換は非常に簡単です。こちらの修理ガイドに従ってRAMを交換してください。