HP Chromebook 14-q010nr トラブルシューティング

Chromebookの冷却ファンがヒートシンクを冷却できていません。

コンピュータのオーバーヒートは、冷却ファンの問題が原因であることがよくあります。ファンが故障している可能性もありますが、ホコリやその他の異物が詰まっていることが原因であるケースの方が一般的です。この問題が発生している場合は、この 修理ガイド を使用して異物を取り除いてください。

Chromebookの冷却ファンの不具合は、通常、オーバーヒートによって引き起こされます。この場合、ファンの交換が最も効率的な解決策です。この 修理ガイド を使用して冷却ファンを交換してください。

Chromebookが充電器に反応しません。

ノートパソコンが充電を保持できない場合、バッテリーの状態が原因である可能性があります。バッテリーの容量は時間の経過とともに低下します。この場合は、バッテリーの交換を推奨します。この 修理ガイド を使用してバッテリーを交換してください。

ノートパソコンが充電できない場合、アダプタ自体が機能していない可能性もあります。その場合は、新しい電源アダプタを購入するか、状態の良い中古品を入手してください。

Chromebookの画面が正しく表示されません。

画面に過度な力が加わったり、損傷を受けたりすると、画面がひび割れたり壊れたりすることがあります。これは物理的な破損として現れるか、映像出力が正しく行われない状態で現れます。スクリーンを交換するには、次の修理ガイドに従ってください： Chromebook 14 スクリーンの交換。

画面が真っ黒、真っ白、またはちらついている場合、スクリーンからマザーボードにつながるビデオケーブルのコネクタが緩んでいるか、外れている可能性があります。これを修正するには、次の 修理ガイド に従ってください。

Chromebookがキー入力に反応しません。

特定のキーが入力されない場合、キーボード内にホコリや異物が混入している可能性があります。これが発生した場合は、圧縮空気とコンタクトクリーナーでキーボードを清掃してください。キー自体が損傷している場合は、「キーの破損」のセクションを参照してください。

キーボードからキーが外れて紛失した場合は、欠落したキーを交換するために特定のキーを入手してください。参照用として、この 修理ガイド を使用してください。

キーが破損したり損傷したりすると、入力ができなくなることがあります。その場合は、この 修理ガイド を使用して破損したキーを交換してください。

Chromebookが起動しません。

Chromebookのバッテリーが切れている場合は、電源アダプタを接続してください。電源アダプタがChromebookにしっかりと接続されていることを確認し、バッテリーが充電されるまでしばらく待ってから、電源ボタンを押して起動を試してください。それでもChromebookの電源が入らない場合は充電できない可能性があるため、「デバイスが充電しない」のタブを参照してください。

コンピュータ内のハードドライブは、時間の経過とともに摩耗します。ハードドライブのエラーは、ハードウェアまたはソフトウェアの問題によって引き起こされる可能性があります。何をすべきかを判断するには、起動時にシステムのトラブルシューティング画面を立ち上げ、それを使用してハードドライブをチェックしてください。それでも問題が解決しない場合は、次の修理ガイドに従ってハードドライブを交換してください： ハードドライブの取り外し方法。

Chromebookが起動しない場合、マザーボードが損傷している可能性があります。マザーボードはデバイスのメイン回路基板であり、これがなければコンピュータは機能しません。マザーボードが実際に損傷している場合は、交換がこの状況に対する理想的な解決策です。この 修理ガイド を使用してマザーボードを交換してください。