HP 15-f162dx トラブルシューティング

ノートパソコンがワイヤレスでインターネットに接続できません。

モデムとルーターが電源に接続されているか確認してください。LEDインジケーターが緑色に点灯していることを確認してください。モデムとルーターは信号を受信しているように見えるにもかかわらず接続できない場合は、電源を一度切って入れ直してください。モデムとルーターを電源から外し、30秒以上待ってから再度接続します。その際、モデムを先に接続し、次にルーターを接続してください。

ルーターの管理コンソールにアクセスし、ローカルWi-Fiチャンネルを変更または接続してください。Wi-Fi接続リストにルーターが表示されない場合は、モデムを工場出荷時の設定にリセットしてください。ファームウェアのアップデートを行うことも可能です。

ルーターの設置場所を変更するか、信号強度が十分に得られる場所へ移動してください。ルーターの移動が不可能な場合は、レンジエクステンダー（中継機）を使用してルーターの通信範囲を最大化してください。

画面がフリーズしています。

ノートパソコンの電源を切り、RAMスティックを再装着してください。

電源ボタンを押してもコンピューターが起動しません。

ACアダプターをコンピューターに接続し直してください。充電開始を示すランプが点灯しない場合は、別のコンセントを試してください。それでもランプが点灯しない場合は、別の電源アダプターを試してください。別のコンセントやACアダプターを使用してもバッテリーが充電されない場合は、バッテリーが消耗している可能性があります。バッテリーの交換を行ってください。

ゴミや異物が詰まって電源ボタンが押し込めなくなっている可能性があります。キーボード・タッチパッドカバーの取り外しを行い、電源ボタンの異物を点検または除去してください。

ドライブトレイが開いたまま動かなくなっています。

「CD in」の表示が消えるまで、取り出しボタンを10〜20秒間押し込んでください。

ベゼルを引っ張るのではなく、トレイを掴んで優しく引き出してください。テコの原理が働きやすくなります。

USB入力が故障しており、USBケーブルを差し込めません。

USB入力を交換または復元してください。

マザーボードはベース内部に配置されているため、正しく取り付けられていないことは通常考えにくいです。