HMDX Chill トラブルシューティング

• デバイスの電源が入らない場合は、3～4時間充電してから、再度電源を入れてみてください。

• デバイスが充電しない場合は、ノートパソコンやデスクトップパソコンの別のUSBポートを試してください。

• コードに問題がある可能性があるため、別のマイクロUSB/フルUSB充電ケーブルを使用してみてください。

• 充電しても改善しない場合は、バッテリーが消耗している可能性があります。こちらの修理ガイドに従ってください。
• バッテリーを交換しても改善しない場合は、充電ポートの交換が必要な可能性があります。こちらの修理ガイドに従って充電ポートを交換してください。

• スピーカー底面のラバーパッドが摩耗して滑りやすくなった場合は、交換が必要な可能性があります。こちらの修理ガイドに従って底面を取り外してください。

• スピーカーから出力される音が歪む場合は、スピーカーの音量を下げてください。これにより音の歪みが解消されるはずです。

Bluetoothスピーカーをオーディオケーブルで他のデバイスに接続しても音が出ない場合は、以下を試してください：

• スピーカーと接続先デバイスの両方の電源が入っていること、および両方の音量がオンになっていることを確認してください。

• スピーカーをデバイスから一度取り外し、再度接続してみてください。
• 別のオーディオケーブルを使用してみてください。
• 問題が解決しない場合は、スピーカーのオーディオジャックの交換が必要かもしれません。こちらの修理ガイドに従ってスピーカーのオーディオジャックを交換してください。

• スピーカーがBluetoothデバイスとペアリングしない場合、またはペアリング済みと表示されても音が出ない場合は、スピーカーとペアリング先のデバイスの両方の電源を一度切ってみてください。

• スピーカーにペアリングしようとしているデバイスでパスコードの入力を求められた場合は、「0000」を入力してデバイスをスピーカーにペアリングしてください。

• こちらの修理ガイドでは、スピーカーを分解する際の基本手順を説明しています。

• このデバイスには、オーディオの再生/一時停止および音量調節用の3つのボタンがあります。これらのボタンが壊れたり応答しなくなったりした場合は、こちらの修理ガイドに従ってボタンを交換してください。

• このスピーカーにはDS-1176マザーボードが搭載されています。マザーボードが正常に機能しない場合は、こちらの修理ガイドに従ってマザーボードを交換してください。

• スピーカーをリセットするには、音が出るか赤色のランプが点滅するまで、再生/一時停止ボタンを5秒ほど長押ししてください。注意：スピーカーを工場出荷時の設定に復元すると、スピーカーのメモリからペアリング済みのすべてのBluetoothデバイスが消去されます。