GoPro HERO4 Black トラブルシューティング

充電してもデバイスの電源が入りません。

デバイスが充電中と表示されているにもかかわらず、充電が維持されない場合は、バッテリーが消耗している可能性が高いです。交換用バッテリーを入手してください。

バッテリーはフル充電と表示されているのにデバイスの電源が入らない場合は、バッテリーハウジングが正常に機能していない可能性があります。ハウジングを交換するには、バッテリーハウジングおよびリアフレームの交換 修理ガイドを参照してください。

デバイスが充電を維持できません。

GoPro HERO4の充電が始まらない場合は、新しいケーブルを使用してみてください。デバイスが充電中と表示される場合は、充電器の交換が必要な可能性があります。

電源ケーブルで別のデバイスは充電できるのに、GoPro本体が充電できない場合は、充電ポートが正常に機能していない可能性があります。ポートはマザーボードに半田付けされているため、修理については拡張ポートおよびマザーボードの交換 修理ガイドを参照してください。

GoPro HERO4がUSBケーブルを介してコンピューターに接続されません。

プログラムで動画を読み込むオプションが表示されない、またはGoProが接続されない場合は、プログラムがコンピューターにダウンロードされていること、および最新バージョンであることを確認してください。デバイス用のプログラムをアップデートまたはダウンロードするには、こちらをクリックしてGoPro公式ウィザードに従ってください。

USBポートが損傷しているかどうかを確認する良い方法は、別のUSBケーブルを使用してみることです。複数のUSBケーブルを使用してもGoProと接続できない場合は、GoPro側のUSBポートに欠陥がある可能性が高いです。ポートはマザーボードに半田付けされているため、拡張ポートおよびマザーボードの交換 修理ガイドを参照してください。

カメラを操作しようとすると、デバイスがフリーズします。

GoProのウェブサイトにアクセスし、デバイスのプログラムが最新であることを確認してください。デバイスをアップデートするには、こちらをクリックしてGoPro公式ウィザードに従ってください。

デバイスが最新の状態であるにもかかわらず問題が続く場合は、マザーボードの交換が必要な可能性があります。交換ガイドはこちら：[無効なガイドリンク]。

デバイスがSDカードから写真や動画を読み取れません。

SDポート内のあらゆる障害物を取り除きます。ポートはデバイスの側面にあります。エアダスター、または必要に応じてプラスチック製のピンセットを使用してください。金属製のものは絶対に使用しないでください。

SDカードポートに障害物がないことを確認した後、ゴールドのピンがカメラの背面を向くようにカードを慎重に挿入します。

そのSDカードが使用しているGoProに対応しているか確認してください。このデバイスでは一部のSDカードがサポートされていないことがわかっています。すべてのSDカードはClass 10以上である必要があります。GoPro HERO4カメラは最大128GBのSDカードに対応しています。GoProが認定しているSDカードのリストについては、こちらをクリックしてください。