Gigabyte P34G トラブルシューティング

ノートパソコンの電源が全く入りません。

バッテリーが消耗しているため、コンピューターが起動しない可能性があります。コンピューターの電源アダプターを接続し、もう一方をコンセントに差し込んでバッテリーを充電してください。完了後、コンピューターの起動を再試行するか、コンピューターの「充電」インジケーターが点灯しているか確認してください。

電源アダプターがすべての接続箇所で確実に接続されているか確認してください。電源アダプターのインジケーターが点灯していない場合、電源アダプターが故障している可能性があります。その場合は、新しい電源アダプターを購入してください。

電源アダプターに異常がなく、アダプターに接続した状態でのみノートパソコンが起動する場合、バッテリーが故障している可能性があります。この修理ガイドを使用してバッテリーを交換してください。バッテリー交換ガイド

コンピューターは起動しますが、オペレーションシステムを読み込む代わりにエラーメッセージが表示されます。

コンピューターの起動時にビープ音が聞こえる場合、RAMが非互換、破損、または正しく取り付けられていない可能性があります。また、起動中やメモリ負荷の高いタスクを実行中にコンピューターがクラッシュする場合も、RAMの問題が考えられます。その場合は、この修理ガイドに従って RAM交換ガイド でRAMを交換してください。

コンピューターが起動するには、ハードドライブからデータを読み込む必要があります。コンピューターを起動した際に、通常のオペレーションシステムではなくBIOSが表示される場合、ハードドライブの読み取りエラーが発生している可能性があります。コンピューターに付属していたオペレーションシステム復元用USBドライブを差し込み、そこから起動を試みてください。（オペレーションシステム復元用CDがある場合は、別のコンピューターを使用してその内容をUSBドライブにコピーする必要があるかもしれません）。復元用USBドライブから起動したら、「コンピューターの修復」を選択して指示に従ってください。それでも解決しない場合は、この ハードドライブ交換ガイド を使用してハードドライブを交換する必要があるかもしれません。

一部のコンピューターでは、ハードドライブではなくソリッドステートドライブからオペレーションシステムを動作させています。ハードドライブが正常に動作しているにもかかわらずコンピューターが正しく起動しない場合は、ソリッドステートドライブ交換ガイド を使用してソリッドステートドライブを交換する必要があるかもしれません。また、以前はストレージとして使用していたソリッドステートドライブが動作しなくなった場合（コンピューターが接続を認識しなくなった場合）にも、交換が必要になることがあります。

画面が歪んで表示される、比率がおかしい、または特定のビデオで表示が乱れたり色が正しく表示されなかったりします。

画面全体の表示が大きすぎたりぼやけたりする場合は、画面解像度が正しく設定されていない可能性があります。デスクトップ上で右クリックし、「画面の解像度」を選択してください。お使いの画面に適した解像度（理想は1920 X 1080）を選択してください。

ビデオドライバーが古い可能性があります。こちらのサイト から最新バージョンのVGAドライバーをインストールしてください。

画面の表示が非常に暗い場合は、バックライトがオフになっているか、故障して交換が必要な状態かもしれません。コントロールパネルの「電源オプション」からバックライトがオンになっているか確認してください。また、キーボードのFn+F6キーを押してバックライトの輝度を上げてください。 (キーボードホットキー)

画面の問題が解決しない、または何も表示されない場合は、スクリーン自体に問題がある可能性があります。スクリーンの交換が必要になる場合があります。

ノートパソコンから音が出ない問題が発生しています。

タスクバーの右下にある音量アイコンをクリックするか、キーボードのFn+F9キーを押して、音量がゼロになっていないか確認してください (キーボードホットキー)。スピーカーから音が出ない場合は、まずヘッドフォンを接続して音が聞こえるか試してください。ヘッドフォンから音が出る場合は、内蔵スピーカーが破損しており、交換が必要な可能性があります。ヘッドフォンからも音が出ない場合は、ノートパソコンのサウンドドライバーが最新であることを確認してください。ドライバーを更新した後、画面右下の音量アイコンを右クリックし、「再生デバイス」を選択してください。正しい再生デバイス（スピーカー）が選択されているか確認してください。ドライバーを更新しても複数のデバイスでノートパソコンから音が鳴らない場合は、サウンドカードが物理的に故障しており、交換が必要な可能性があります。

ノートパソコンに水濡れの履歴がある場合、スピーカーから出る音が歪む可能性があります。その場合は、スピーカー交換ガイド を使用してスピーカーを交換することをお勧めします。

WiFi経由でインターネットに接続できません。

特定のWiFiポイントに接続しようとしても接続できない場合は、タスクバー（画面右下）のインターネットアイコンを右クリックし、「問題のトラブルシューティング」をクリックしてください。これで解決しない場合は、インターネットプロバイダーが提供するネットワーク接続手順に従うことを検討してください。

WiFiポイントが全く認識されない場合は、まずタスクバーのインターネットアイコンをクリックし、機内モードがオフになっていること、およびWiFiが有効になっていることを確認してください。接続先が一つも検出されない場合は、ワイヤレスアクセスポイント（ルーターやルーター内蔵モデム）の電源が入っており、すべての箇所で確実に接続されているか確認してください。これらを確認しても接続先が見つからない場合は、キーボードのFn+F2キーを押してワイヤレスLAN機能のオン/オフを切り替えてみてください (キーボードホットキー)。それでも接続先が検出されない場合は、この ワイヤレスカード交換ガイド に従ってワイヤレスカードを交換する必要があるかもしれません。

タッチパッドが動作しない、またはタッチに正しく反応しません。

ノートパソコンのタッチパッド周辺が汚れていると、蓄積した汚れが原因でタッチパッドが正常に動作しなくなることがあります。スクリーンクリーナーを使用してタッチパッドを掃除してください。システムを再起動し、問題が解決したか確認してください。

タッチパッドが意図せず無効になっている可能性があります。キーボードのFn+F10キーを押して、再度有効にしてみてください。 (キーボードホットキー)

キーボードが反応しない、または正しく動作しません。

キーボードが部分的に動作するか、特定のキーのみが正しく動作する場合は、水濡れや過度の湿気が原因である可能性があります。ノートパソコンを使用せずに数日間十分に乾燥させてから、再起動してください。それでも問題が続く場合は、キーボードの交換が必要になる可能性があります。