Gateway W350I/T-6842 トラブルシューティング

ノートパソコンが電源コードに接続されている時のみ起動します。

まず、バッテリーの交換ガイドに従って、バッテリーがノートパソコンに正しく取り付けられているか確認してください。バッテリーが正しく取り付けられたら、適切な充電器を使用して、ノートパソコンを少なくとも15分間充電してみます。次に、電源を抜いて起動を試みます。それでもノートパソコンが起動しない場合は、バッテリーが損傷している可能性があります。Gateway T-6842用の交換用バッテリー部品は、次のリンクから探すことができます。

電源コードを接続してもバッテリーが充電されず、電源コードを差し込んでも電源接続部分のライトが点灯しない場合は、電源接続が正しく機能していない可能性があります。

オペレーションシステムを読み込む際にコンピュータがクラッシュする、またはエラーメッセージが表示されます。

RAMの不具合を示す症状には、起動時のエラー、ストップエラー（ブルースクリーン）、動作の鈍化、メモリを大量に消費するプログラムを実行した際のクラッシュなどがあります。これらの症状が発生した場合、RAMカードが緩んでいるか、故障している可能性があります。RAMの交換を参照して、RAMカードが正しく取り付けられているか確認するか、故障したRAMを交換してください。

予期せぬシャットダウンにより、ハードドライブにエラーが発生している可能性があります。この問題を解決するには、ディスクからノートパソコンを起動してください。このプロセスは、購入時にノートパソコンに付属していたはずのディスクを挿入して行います。ディスクから起動してもコンピュータが正常に起動しない場合は、ハードドライブの交換が必要な可能性があります。

電源を入れてもモニターに何も表示されません。

ディスプレイにひびが入っている、ドット抜けがある、または永久的な局所的な色歪みがある場合は、画面全体を交換する必要があります。画面を交換するには、これらのディスプレイの交換手順に従ってください。

キーボードのキーを押しても反応しない、またはキーが欠落しています。

どのキーを押しても反応がない場合は、キーボードが故障しているか、接続が外れている可能性があります。キーボードの交換ガイドはこちらです：キーボードの交換ガイド。

キーを押し込めない場合は、キーの下に何かが詰まっていて押し込みを妨げている可能性があります。問題のキーをキーボードから取り外す必要があります。その下のエリアを拭き取り、この誤作動の原因となっている可能性のあるゴミを取り除く必要があります。

キーボードのキーが欠落している場合は、問題を修正するために交換が必要になることがあります。交換用キーボード部品に関する情報は、デバイスページの追加情報の下に記載されています。

コンピュータが熱くなり、シャットダウンします。

ファンや通気口にゴミが詰まると、コンピュータが過度に熱くなることがあります。通気口とファンを適切に拭き掃除することで、この問題は解決します。発生する可能性のあるもう一つの問題は、ファンが動かなくなることです。ファンを交換するには、ファン交換ガイドを使用してください：ファンの交換。