Garmin Nuvi 2599のタッチスクリーンが反応しない

Garmin Nuvi 2599のタッチスクリーンがタップやスワイプなどの操作に反応せず、メニューの操作や目的地の入力が困難、または不可能な場合は、以下の解決策を試してください。

Garmin Nuvi 2599でソフトリセットを行うには、電源ボタンを長押ししてデバイスの電源を切り、再び電源が入るまで電源ボタンを長押ししてください。デバイスが自動的に再起動します。これは、すべてのユーザーデータを消去するファクトリーリセットとは異なります。

スクリーンに付着した汚れ、油分、残留物はタッチ感度を低下させる可能性があります。糸くずの出ない布でスクリーンを掃除してください。その際、アンモニアなどの強力な化学薬品は使用しないでください。

スクリーンがまだ反応しない場合は、手動でキャリブレーションを試してください。デバイスの電源を切り、「Press dot」というメッセージが表示されるまで電源ボタンを押し込み続けます。表示される点を順番にタッチしてキャリブレーションを完了してください。

スクリーンのひび割れや、デバイスの落下による衝撃はタッチスクリーンの反応に影響を与える可能性があります。他の原因を除外しても問題が解決しない場合は、ディスプレイの交換が必要かもしれません。こちらの修理ガイドにディスプレイ交換の手順が記載されています。