Garmin DriveSmart 55 EXがフリーズした場合

Garmin DriveSmart 55 EXの画面がフリーズしている、または反応しない場合の解決策をまとめました。

使用中にGarminの画面が反応しない場合

• ソフトリセットを実行します：
• デバイスが電源に接続され、充電器が電源に差し込まれていることを確認します。
• 電源ボタンを30秒間ゆっくりと数えながら長押しします。デバイスが再起動するはずです。
• デバイスを接続したままにし、バッテリーを完全に充電します。

Garminデバイスの画面に「不具合」があるように見える場合

• ソフトウェア/マップをアップデートします：
• Garmin Expressを使用してデバイスをコンピュータに接続し、すべてのソフトウェアとマップが最新バージョンであることを確認します。
• その後、デバイスを再起動します。

Garminがマップの読み込み画面でフリーズする、または再起動を繰り返す場合

• ハードリセットを実行します。免責事項：これにより、保存された場所や移動履歴など、すべての保存データが削除されます。ただし、マップは削除されません。
• これが頻発し、画面が操作できる場合は、設定メニューから「デバイス」、「リセット」、「データ削除」、「データリセット」の順に進み、「はい」を選択します。

デバイスの電源が入ってもすぐに切れてしまう場合

• デバイスを接続し、完全に充電されていることを確認します。
• バッテリーが正しく接続されていることを確認します。
• これでも問題が解決しない場合は、Garmin DriveSmart 55 EXのバッテリーを交換する方法を解説したこちらの修理ガイドを参照してください。

タッチスクリーンが反応しない場合

• タッチスクリーンが依然として使用できない場合は、損傷している可能性があるため交換が必要です。スクリーンを交換する方法を解説したこちらの修理ガイドを参照してください。

これらの解決策で改善しない場合

• マザーボードの交換が必要である可能性が高いです。こちらの修理ガイドにマザーボードを交換する手順を記載しています。