Garmin DriveSmart 50 LMTのタッチスクリーンが応答しない

Garmin DriveSmart 50 LMTのタッチスクリーンがフリーズしている、またはタッチ操作に反応しない場合は、この修理ガイドに従って解決策を確認してください。

リボンケーブルの接続が外れている、または損傷していると、タッチスクリーンが起動しなくなることがあります。デバイスのパフォーマンス低下が続くと、時間の経過とともにスクリーンとマザーボードの接続が外れてしまうことがあります。

解決策:

• デバイスの電源を切り、充電器を取り外します。
• プラスチック製のオープニングツールを使用して、フロントのハウジングを慎重にこじ開けて外します。
• タッチスクリーンとマザーボードを接続しているリボンケーブルの位置を確認します。
• 慎重に取り外し、イソプロピルアルコールで接点を清掃します。
• デバイスを組み立て直し、タッチスクリーンが応答するか確認します。

タッチスクリーンが応答しない原因は、ハードウェアの問題ではなく、ソフトウェアのエラーや一時的なフリーズである場合があります。

解決策:

• デバイスが再起動するまで電源ボタンを10～15秒間押し続け、ソフトリセットを実行します。
• それでもスクリーンが応答しない場合は、Garmin DriveSmart 50 LMTをコンピュータに接続します。
• Garmin Expressを通じてソフトウェアのアップデートを行います。
• アップデート後、デバイスを再起動します。

タッチスクリーンの表面に付着した汚れ、湿気、または摩耗が、入力認識を妨げることがあります。

解決策:

• 水またはイソプロピルアルコールで軽く湿らせたマイクロファイバークロスを使用して、スクリーンを清掃します。
• 強い力を加えたり、過酷な洗浄剤を使用したりしないでください。
• 問題が解決しない場合は、タッチスクリーンの専門家による交換が必要な可能性があります。

GPSの電源が入らない、またはすぐに電源が切れる場合は、バッテリーが故障しているか、接続が緩んでいる可能性があります。

解決策:

• バッテリーが接続されており、膨張していないか確認します。
• 金属接点を優しく清掃します。
• それでも動作しない場合は、Garmin Smartwork 50 LMT用の交換用バッテリーに交換します。
• バッテリーの交換手順については、こちらの修理ガイドに従ってください。

上記を試してもタッチスクリーンを使用できない場合は、損傷している可能性があるため、交換が必要です。スクリーンの交換手順については、こちらの修理ガイドに従ってください。

=== ===