Garmin Dezl 770LMT トラブルシューティング

画面をタッチしても反応しません。

スクリーンが正しく反応しない場合は、再キャリブレーションが必要な可能性があります。再キャリブレーションを行うには、メニュー画面から「設定」をタップします。設定メニューで「ディスプレイ」をタップし、「再キャリブレーション」を選択します。画面の指示に従ってデバイスのキャリブレーションを行ってください。

指やスタイラスで操作しても画面が反応しない場合は、スクリーン自体に問題がある可能性が高く、交換が必要になることがあります。

何も聞こえない、または音が異常です。

まず、音量が適切なレベルに設定されており、消音状態になっていないことを確認してください。音量設定に問題がない場合は、スピーカーの故障が考えられるため、交換が必要になります。

GPS衛星からの信号を受信できていません。

デバイスを起動した直後の場合は、GPS信号を受信するまで3～5分ほど待ってください。

デバイスが動作するには、空が見える良好な環境が必要です。これを確認するため、GPSをフロントガラスやダッシュボードに取り付けてください。車両のフロントガラスのコーティングや電子機器が、デバイスの信号受信を妨げている可能性があります。GPSを車外に出し、空が見える状態で3～5分ほど放置してください。車内に戻った際に信号が途切れる場合は、信号を受信するために外部アンテナが必要になる可能性があります。

アダプターがコンセントとデバイスに正しく差し込まれているか、またアダプターのライトが点灯しているか確認してください。アダプターのライトが点灯しているのにデバイスが充電されない場合は、USB経由でGPSをコンピュータに接続し、充電が始まるか確認してください。アダプターのライトが点灯しない場合や、USB経由でのみ充電できる場合は、アダプターが故障しているため交換が必要です。

GPSがアダプターを接続している時のみ起動し、充電時間にかかわらずバッテリーが保持されない場合は、バッテリーが故障しているため交換が必要です。

GPSのBluetoothが動作していません

まず、スマートフォンとデバイスの両方でBluetoothが有効になっていることを確認してください。通常、デバイスのBluetoothは自動的に有効になりますが、そうでない場合は以下の手順で有効にしてください。「設定」をタップし、「Bluetooth」をタップします。チェックが入っていない場合は、Bluetoothの横にあるボックスにチェックを入れてください。これでGPSのBluetoothが有効になります。

Bluetooth対応のGPSデバイスとスマートフォンをペアリングする前に、スマートフォンの設定を「自分を検出可能」または「検索可能」モードにしてください。

スマートフォンとデバイスをペアリングして接続するには、「設定」、「Bluetooth」の順にタップし、「デバイスを検索」をタップします。周囲のBluetooth対応デバイスのリストから目的のスマートフォン名を選択し、「OK」を押して、必要に応じて表示されたパスキーを入力します。Garminデバイスとスマートフォンが正常にペアリングされたというメッセージが表示されるはずです。以降、2台のデバイスが通信範囲内に入ると自動的に接続されます。

車載デバイスとスマートフォンのペアリング履歴を消去することで、デバイス間の新しいBluetoothセッションが確立されます。「設定」から「Bluetooth」をタップし、スマートフォンの名前をタップします。下にスクロールして「デバイスのペアリング解除」をタップし、「はい」を選択して確認してください。ペアリングが解除されたら、再度デバイスの接続を試してください。

ソフトウェアが古いと問題が発生する可能性があるため、GPSが最新のソフトウェアバージョンであり、Bluetoothファームウェアがアップデートされていることを確認してください。モバイルフォンのソフトウェアも最新の状態にしておくことを推奨します。

コンピュータにGarmin Express（http://www.garmin.com/express）をダウンロードしてく... Expressをインストールし、完了後にGarminデバイスを接続して画面の指示に従ってください。

Garmin Expressが必要に応じてデバイスのソフトウェアを確認およびアップデートします。