Samsung Galaxy Note Edge トラブルシューティング

あらゆる手段を試しても電源が入らない場合

電源ボタンを長押しして反応があるか確認してください。通常はこれで電源が入ります。それでもデバイスが反応しない場合は、以下を確認してください。

万が一、Samsung Galaxy Note Edgeの電源が入らない場合は、バッテリーの交換が必要かもしれません。このモデルで使用するバッテリーは「Samsung EB-BN910BBK / AA1F9102S/2-B」です。これは取り付け可能な純正バッテリーの名称です。

ディスプレイの故障により、何も起きていないように見える可能性があります。もしそうであれば、Samsung Galaxy Note Edgeの交換用スクリーンが必要になるかもしれません。

繰り返しになりますが、分解して内部を確認する前に、外部からの操作を必ずすべて試してください

再起動は有効な選択肢です。電源ボタンを長押しして再起動させてください。

Wi-Fiルーターの再起動も試してみてください。ルーターの接続を外して少なくとも30秒待ってから、再度接続することをお勧めします。これで解決しない場合は、ルーターのファームウェアのアップデートが必要になる可能性があります。

ネットワーク設定を削除して再サインインする必要があるかもしれません。「設定」から、接続を試みている不具合のあるネットワークを選択し、「ネットワークを削除」オプションを選んでください。完了後、パスワードを使用して再度サインインする必要があります。

上記の方法で解決しない場合は、デバイス上のすべてのアプリをアップデートしてみてください。それでも問題が解決しない場合は、最後にセーフモードで起動して、悪意のあるアプリが原因ではないか確認してください。