Fugoo Tough トラブルシューティング

「音が出ない、またはスピーカーとデバイスの接続がうまくいかない。」

デバイスのオン・オフを切り替えるだけの簡単な操作で解決することがあります。これによりデバイスで発生している問題をリセットできる場合があります。アクションボタン（O）を長押しして再起動してください。

デバイスのBluetooth接続をリセットするには、Bluetoothボタンとアクションボタンを同時に10秒間長押しします。これにより、Fugooに接続しようとしているデバイスとの接続を切断することなく、デバイスをリセットできます。

Fugooのウェブサイト（support.fugoo.com）から問い合わせが可能です。ウェブサイトでは、デバイスで発生している問題に対する多くの解決策が見つかります。ウェブサイトで解決策が見つからない場合は、直接問い合わせてください。

「スピーカーの音質が悪い、または音量が十分ではない。」

Fugooスピーカーとペアリングしているデバイス（携帯電話、ノートパソコンなど）を確認し、音量が上がっていることを確認します。最大にする必要はありませんが、少なくとも75％以上の音量にすることをおすすめします。

ペアリングしたデバイス（携帯電話、ノートパソコンなど）の音量が75％以上に設定されていることを確認したら、スピーカー上部にある音量ボタンを使用して、スピーカー本体の音量を確認してください。

Fugooのウェブサイトから、最新のファームウェアのアップデートをダウンロードしてください。ファームウェア1.00.36以降を搭載しているスピーカーは、音質と音量が改善されています。

「スピーカーをコンセントに接続しても充電されない。」

Fugooのデバイスに同梱されていた充電器を使用しているか確認してください。他の充電器を使用すると、充電速度が大幅に低下したり、充電されなかったりすることがあります。

この場合、充電ポートの修理または交換が必要な可能性があります。これを行うには、かなり広範囲なツールが必要です。

バッテリーが古くなっているか、完全に故障している可能性があります。バッテリーの交換が必要になる場合があります。

「電源ボタンを押しても電源が入らない。」

この場合、デバイスのリセットが必要な可能性があります。デバイスをリセットするには、アクションボタンを長押しするか、完全に放電させてから再度充電してください。

Fugooデバイスをコンセントに接続してください。スピーカーが自己リセットされ、ファームウェアが問題をトラブルシューティングできるようになる場合があります。

Fugooのウェブサイト（support.fugoo.com）から問い合わせが可能です。ウェブサイトでは、デバイスで発生している問題に対する多くの解決策が見つかります。ウェブサイトで解決策が見つからない場合は、直接問い合わせてください。

「補助ケーブル（AUX）またはBluetoothでデバイスに接続しても、音が出ない。」

スピーカーの動作がおかしい場合や、意図したように動作しない場合は、まずスピーカーをリセットしてください。リセットは、Bluetoothボタンとアクションボタン（O）を10秒間長押しして行います。これにより、ペアリングリストを消去することなくスピーカーのプロセッサがリセットされます。スピーカーの電源が入っているかどうかにかかわらずリセットできます。

内蔵スピーカーを完全に交換します。デバイスのシェルを取り外し、内部にアクセスして小さなスピーカーを取り出す必要があります。

*修理ガイドへのリンク*

スピーカー本体の音量が最大になっているか、またペアリングしているデバイスの音量が上がっているかを確認してください。非常に単純な原因である可能性があります。