Fugoo Style XLのトラブルシューティング

期待したような音質ではありません。

スピーカーを覆っているファブリックジャケットに異物が付着していると、音質に影響を与えることがあります。ジャケットを掃除するには、取り外した状態で蛇口からのぬるま湯で洗ってください。ホースやエアダスターなどの高圧になるものは使用しないでください。

ジャケットの外装が破損していると、音質に影響を与えることがあります。ジャケットを交換するには、以下のガイドに従ってください： Fugoo Style XL Fabric Case Replacement

スピーカーコアはジャケットから取り外し、シンクの蛇口から出るぬるま湯のみで洗浄してください。コアの洗浄に化学薬品や高圧洗浄用のものを使用しないでください。ブラシも使用しないでください。

外部デバイスでスピーカーは認識されていますが、音が出ません。

スピーカーに新しいファームウェアのアップデートが必要な場合があります。Fugooのウェブサイトにアクセスし、ファームウェアをアップデートしてください。

ファームウェアをアップデートしても外部デバイスに接続した際に音が出ない場合は、スピーカーのリセットが必要かもしれません。リセットは、Bluetoothボタンとアクションボタン（O）を10秒間押し続けることで行います。

スピーカーと接続されているデバイスの両方の音量設定が適切に設定されているか確認してください。

内部スピーカーの交換が必要な可能性があります。スピーカーの点検や交換を行うには、以下のガイドに従ってください： Fugoo Style XL Speaker Replacement

Bluetooth接続が機能していません。

オーディオケーブルが認識されていると、Bluetooth接続と干渉することがあります。その場合は、スピーカーの電源を一度切ってください。オフになったら、+ボタンとOボタンを同時に長押しします。次に、電源ボタンを押します。これでスピーカーが有線入力をオフにしたことを音声で伝えます。つまり、接続されているオーディオケーブルは認識されなくなりますが、Bluetooth接続が機能するようになります。

スピーカーのBluetoothボタンを8秒以上長押しします。スピーカーが「All Bluetooth pairings cleared（すべてのBluetoothペアリングを解除しました）」と音声で伝えます。

Bluetooth接続に問題がある場合は、ファームウェアのアップデートが必要かもしれません。アップデートするにはFugooのウェブサイトにアクセスしてください。

スピーカーが期待通りに機能しなくなりました。

デバイスが機能しなくなった場合は、OボタンとBluetoothボタンを15秒間押し続けてください。その後、電源ボタンでデバイスを再度オンにしてみてください。デバイスが反応しない場合は、電源ボタンをできる限り強く押してください。オンにするために強い力が必要な場合は、ボタンの交換が必要な可能性があります。

問題が解決しない場合は、こちらからFugooサポートに連絡してください。電子メール（support@fugoo.com）でも連絡可能です。

プラグに接続してもバッテリーが充電されません。

スピーカーに付属していた充電器を使用しているか確認してください。他の充電器には互換性がない場合があります。

時間が経つとバッテリーは以前のように機能しなくなります。Fugoo Style XLを購入した当初は40時間持続し、充電に3時間半かかりますが、かなりの時間が経過するとバッテリーの性能は低下します。バッテリーの交換が必要かもしれません。以下のガイドに従ってください： Fugoo Style XL Battery Replacement Guide

バッテリーが新しいにもかかわらず問題がある場合は、ポートに原因があるかもしれません。Fugooのサポートに連絡してください。