Escort Passport Max2のトラブルシューティング

吸着カップの粘着力が弱まり、デバイスがフロントガラスに固定されません。

デバイスを取り付ける前に、取り付け面がきれいであることを確認してください。ほこりや汚れがあると、吸着カップが正しく機能しません。ぬるま湯や表面クリーナーで表面を掃除し、自然乾燥させてください。

デバイス本体から吸着カップを慎重に取り外します。少量の食器用洗剤とぬるま湯で吸着カップを洗い、自然乾燥させてください。デバイスを取り付ける前に、取り付け面がきれいであることを再度確認してください。

デバイスに通電していないようです。

車種によっては、キーを回すまでバッテリーが供給されない場合があります。イグニッションにキーが入っているか、バッテリーがオンの状態かを確認してください。

SmartCordがデバイス本体と車のシガーライターソケットの両方に接続されているか確認してください。SmartCordのプラグがシガーライターソケットに奥まで差し込まれていない場合、デバイスに電力は供給されません。

画面が暗すぎる、画像が乱れている、または何も表示されません。

SmartCordがデバイスにしっかりと接続されていることを確認してください。電源ボタンを押してデバイスを再起動し、SmartCordを一度抜いてから再度差し込んでみてください。

Escort Passport Max2には、周囲の照明条件に合わせてディスプレイの明るさを自動調整するセンサーが内蔵されています。ボタンを押すと画面が一時的に暗くなることがあります。ただし、ディスプレイが常に暗い状態で、警告音だけが聞こえる場合は、デバイスがダークモードに設定されている可能性があります。設定を変更するには、BRTボタンを押し、明るさを好みのレベルに調整してください。最終的な手段として、工場出荷時の設定にリセットすることもできます。リセットするには、SENボタンとBRTボタンを押しながらデバイスの電源を入れてください。ディスプレイに「Restored」というメッセージが表示されるはずです。

ソフトウェアが古いと、ディスプレイの明るさを含め、デバイスのパフォーマンスに影響が出る可能性があります。デバイスのアップデートを行うには、escortinc.comでデバイスを登録する必要があります。登録後、アップデートが利用可能になるとメール通知が届きます。ソフトウェアをアップデートするには、USBデータケーブルのミニ側をEscort Passport Max2に接続し、もう一方の標準USBコネクタをコンピュータに接続します。その後、www.escortinc.com/download にアクセスし、オンラインの指示に従ってください。

これらの解決策を試してもディスプレイが直らない場合、または画面が真っ白なまま、あるいは画像が乱れている場合は、画面自体が損傷しており交換が必要な可能性があります。画面の交換手順については、こちらの修理ガイドを参照してください。

Escort Passport Max2が毎日同じ場所で警告音を鳴らします。

レーダーモーションセンサー（自動ドアや警報システムなど）が使用されている場所を走行中に、誤った警告が頻繁に発生することがあります。このような誤警告を避けるには、MRKボタンとSENボタンを同時に長押しして、AutoLearn機能をオンにしてください。ディスプレイに「Preferences」と表示されたら、MRKボタンを使って項目を移動し、AutoLearnを探します。次に、Volumeの+ボタンと-ボタンを使用して、設定をOFFからONに変更してください。選択を確定するには、ボタンを押さずに数秒間待つと、ディスプレイに「Completed」と表示されます。

注：AutoLearn機能は、警告の場所と周波数の両方を分析することで、どこで誤警告が発生しているかを「学習」します。学習するために、Escort Passport Max2は誤警告に約3回遭遇する必要があります。

Escort Passport Max2には、Highway、Auto、AutoXといったさまざまなレーダー感度設定があります。Highway感度設定では「すべての」レーダー信号を拾います。誤警告を避けるには、感度設定をAutoに変更してください。各信号を分析して誤警告を最小限に抑えます。SENボタンを押して、好みのレーダー感度設定に調整してください。

警告音が小さすぎる、音量が不安定、または全く聞こえません。

音量が誤って下げられている可能性があります。+ボタンを長押しして、好みの音量レベルまで上げてください。設定した音量レベルは、デバイスの電源を切った後も保存されます。

ミュートボタンが押されていないことを確認してください。デバイスのミュートボタンを押すか、SmartCordのミュートボタンを切り替えてみてください。それでも問題が解決しない場合は、AutoMute設定がオンになっていないか確認してください。AutoMuteは、レーダーを検知したことを通知した後、自動的に音量を下げる機能で、継続的な大音量の警告による不快感を防ぎつつ、状況を知らせてくれます。AutoMuteを無効にするには、ディスプレイに「Preferences」と表示されるまでMRKボタンとSENボタンを同時に長押しします。MRKボタンで項目をスクロールしてAutoMuteを探し、Volumeの+ボタンまたは-ボタンを押して設定をONからOFFに変更します。設定を完了するには、ボタンを押さずに数秒間待ってください。ユニットに「Completed」と表示され、選択が確認されます。

警告音の設定には、より静かな走行体験を提供するために設計されたMildオプションが含まれています。ただし、この設定はドライバーによっては小さすぎることがあります。警告音がMildに設定されていないか確認するには、ディスプレイに「Preferences」と表示されるまでMRKボタンとSENボタンを同時に長押しします。MRKボタンを使用して項目を移動し、Alert Tonesを探します。Mildが選択されている場合は、設定をStandardに切り替えてください。選択を確定するには、ボタンを押さずにしばらく待つと、ディスプレイに「Completed」と表示されます。

ソフトウェアがアップデートされていないと、デバイスのパフォーマンスに影響を与える可能性があります。アップデートにアクセスするには、escortinc.comでデバイスを登録してください。登録が完了すると、アップデートの提供時にメール通知が届きます。アップデートを行うには、USBケーブルのミニ側をEscort Passport Max2に接続し、標準USBコネクタをコンピュータに接続します。その後、www.escortinc.com/download にアクセスし、提供されている指示に従ってください。

スピーカーが損傷しているかどうかを確認するには、イヤホンジャックにイヤホンを差し込んで音が聞こえるかテストしてください。イヤホンから音が聞こえる場合は、本体のスピーカーが損傷している可能性があります。損傷したスピーカーの修理については、こちらの修理ガイドを参照してください。