Epson Stylus C84 トラブルシューティング

印刷物の文字がかすれている、画像がまだらになっている、または画像や文字が欠けている場合

印刷品質の問題は、通常プリンターヘッドに関連しています。通常の印刷状態では、プリンターヘッドが汚れ、インクで飽和します。これはこのプリンターでよくある問題です。放置すると、プリンターは動作を停止します。プリンターヘッドの清掃については、こちらの修理ガイドを参照してください。

インクがなくなった場合や非常に古くなった場合は、カートリッジを交換する必要があります。インクカートリッジの交換方法については、こちらのガイドを参照してください。

黒色のみの印刷なのにカラーインクがなくなる

プリントヘッドをクリアに保ち正常に機能させるため、プリンターは取り付けられているすべてのカートリッジから少量のインクを使用します。黒色のみのドキュメントを印刷する場合でも、少量のカラーインクが使用されます。

紙が給紙装置に引っかかり、プリンターが詰まった状態

紙詰まりによって印刷ジョブの途中でプリンターが突然停止した場合は、フロントカバーを開き、紙送りローラーからゆっくりと紙を引き抜くことで解決できます。

標準の印刷用紙とはサイズの異なる用紙（封筒など）をセットしたい場合は、用紙の幅に合わせて前後にスライドする2つのエッジガイドがあります。片側が右側のガイドに触れるように用紙をセットしてください。次に、左側のガイドを調整して用紙のもう一方の端に押し当てますが、締めすぎないようにしてください。

給紙に問題が発生する場合、紙送りローラーの汚れや埃が影響している可能性があります。これは時間の経過とともに自然に発生します。フロントカバーを持ち上げ、少し湿らせた布を用意してローラーを清掃してください。ローラーを回転させながら拭き取るようにしてください。

紙詰まりが解消しない場合は、給紙装置が詰まっている可能性があります。給紙装置のゴム製ローラーの修理が必要です。修理方法については、こちらの交換ガイドを参照してください。

プリンターがどのコマンドにも反応しない場合

プリンターがUSBケーブルでコンピューターに接続されていることを確認してください。細長い長方形の端がコンピューターのUSBポートに差し込まれ、幅の広い方の端がプリンターのUSBポートにしっかりと差し込まれていることを確認してください。ドキュメントを再印刷して、プリンターが接続されているか確認してください。

プリンターがローカルのワイヤレスネットワークに接続されていることを確認してください。コンピューターのワイヤレスネットワーク設定を確認し、プリンターがそのネットワークの一部であることを確認してください。接続されていない場合は、プリンターにインストールされているワイヤレス受信機がワイヤレスネットワークに正しく接続されていることを確認してください。

プリンターをコンピューターから取り外してください。次に、用紙ボタン（用紙とゴミ箱のアイコンが描かれたボタン）を押したまま、電源ボタンを1回押します。電源ボタンのライトが繰り返し点滅するまで用紙ボタンを押し続けてください。ライトが繰り返し点滅し始めたら用紙ボタンを離すと、テストページが印刷されます。

ページを印刷する代わりに、プリンターの表示灯が繰り返し点滅する場合

USBまたは1394などのインターフェースケーブルが両端でしっかりと接続されており、システム要件を満たしていることを確認してください。Windowsシステム要件またはMacintoshシステム要件を確認し、それらがC84と互換性があるか確認してください。

「プリンターチェックを実行する」で説明されている手順に従ってプリンターチェックを実行してください。テストページが印刷される場合は、ソフトウェアが正しくインストールされているか確認してください。