Epson PictureMate Pal PM200で写真ファイルが読み込まれない

Epson PictureMate Pal PM200で印刷用ファイルが読み込まれない場合、いくつかの原因が考えられます。このトラブルシューティングガイドを使用して原因を診断してください。

まず最初に確認すべきことは、印刷したい写真を撮影したカメラがDCF（Design rule for Camera File system）に準拠しているかどうかです。この情報は、カメラの取扱説明書、またはカメラ本体やパッケージの表記から確認できる可能性が高いです。それらで確認できない場合は、カメラのモデル番号から検索してみてください。

このプリンターにはメモリーカードスロットが2つありますが、一度に動作できるのは1枚のカードのみです。2つのスロットはさまざまな形状のメモリーカードに対応するためのものであり、2枚を同時に使用するためのものではありません。印刷時は、スロットにカードが1枚だけ挿入されていることを確認してください。

メモリーカードの種類自体が問題である可能性があります。プリンターが対応している種類のメモリーカードを使用しているか確認してください。対応しているカードの種類は、以下のリンクから確認できます。

Epson PM200 対応メモリーカード

プリンターで読み取るには、メモリーカードにカメラが作成したファイルのみが含まれるよう、カードをフォーマットする必要があります。メモリーカードをカメラに挿入し、カメラのメニューからフォーマットを行うことができます。フォーマットの手順は、デバイスの取扱説明書に記載されています。

警告：メモリーカードをフォーマットすると、カード内のすべてのデータが消去されます。内容を別のデバイスに保存するか、既存のデータを消去しても問題ないことを確認してから実行してください。

Epson PM200は、JPEG形式または非圧縮TIFF形式の写真ファイルのみを処理および印刷します。例えばPNG形式のファイルなどは印刷できません。デジタルカメラで使用される一般的なファイル形式にはJPEGとRAWがあります。このプリンターは、プログレッシブ走査型JPEG（通常のJPEGファイルとは異なる形式）やRAWファイルは読み込めません。カメラ側の保存形式を選択できる場合がほとんどですので、プリンターが読み込める形式（主にJPEG）で保存されるよう、カメラの取扱説明書を確認してください。

システムをリフレッシュするために、プリンターの再起動が必要な場合があります。これまでの項目を試しても解決しない場合は、プリンターの電源を切り、1分ほど待ってから再度電源を入れるという基本的な方法を試してください。

これまでの項目をすべて試しても解決しない場合は、新しい「メモリーカード」を試して、カード自体に問題がないか確認することを検討してください。このガイドの他のすべての項目を確認してから、交換することをお勧めします。極めて稀なケースですが、プリンターのメモリーカード読み取りシステム自体が故障している可能性があります。その場合は「マザーボード」の交換が選択肢になりますが、これは最終手段となります。