編集中 MacBookのキーボードが動かない

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-	== ~~First Steps~~ ==
+	== The Basics ==

	Before undertaking any of the more time consuming solutions below, these are a few fundamentals to get you started.

-	* Restart your Mac. Uncheck the box to "Reopen windows when logging back in." This ensures a problematic app or session does not reopen.
+	* *Restart your Mac*. Uncheck the box to "Reopen windows when logging back in." This ensures a problematic app or session does not reopen.
	* [[How to reset NVRAM and PRAM on a Mac\|Reset the PRAM or NVRAM\|new_window=true]]. These are terms for a small amount of memory which contains some pre-boot settings for the Mac. Clearing changes made may restore keyboard function.
	* [[How to reset the SMC on a Mac\|Reset the System Management Controller\|new_window=true]] (or SMC). This can clear any incorrect or bad startup settings or resolve issues where your Mac is stuck in sleep.

	* If you have a Mac with [link\|https://www.ifixit.com/News/14776/apples-butterfly-keyboard-continues-to-plague-macbook-owners\|“Butterfly” style key switches], they are [link\|https://www.ifixit.com/News/10229/macbook-pro-keyboard\|especially prone to this sort of failure]. Apple introduced a [link\|https://support.apple.com/keyboard-service-program-for-mac-notebooks\|Service Program to address these issues]. Check to see if your model of Mac is included. Be aware that the program only covers your device for four years from date of initial purchase.

-	{table
-	\| [image\|2846067\|align=center\|caption=2019 Butterfly style keys]
-	\| [image\|2846068\|align=center\|caption=2019 Mac Keyboard style keys]
-	}
+	[grid\|columns=2][image\|2846067\|caption=2019 Butterfly style keys]
+
+	[image\|2846068\|caption=2019 Mac Keyboard style keys][/grid]

	== Battery Swelling ==

-	Lithium ion batteries have a tendency to swell with age, repeat overcharging or underlying issues with the device. This swelling causes internal pressure which may be exerted upward into the keyboard and trackpad.
+	Lithium ion [parts\|Mac Laptop\|batteries\|itemtype=batteries] have a tendency to swell with age, repeat overcharging or underlying issues with the device. This swelling causes internal pressure which may be exerted upward into the keyboard and trackpad.

	* This may be difficult to notice if the onset is gradual, but some keys, or the trackpad may be difficult to press, the space bar especially is prone to this.

	Ultimately, it may come down to an issue with the keyboard itself. This is typically a result of liquid damage, but can occur regardless. MacBook keyboards are often extremely difficult to replace by themselves. They are riveted to the top case in most models. This results in two approaches to this issue.

-	# The [~~link~~\|~~https://www.ifixit.com/Parts/~~Mac_Laptop~~/Keyboards?q~~=~~upper\|more costly~~] replacement of the [link\|https://www.ifixit.com/Search?doctype=guide&query=MacBook%20upper%20case\|entire top case]. This is how Apple handles the repair internally. The assembly includes the palm rest, and keyboard at a minimum. It may also include the battery, trackpad, speakers and touch bar depending on model—hence the weighty price tag.
-	# Undertaking the arduous~~, but [link\|https://www.ifixit.com/Parts/Mac_Laptop/Keyboards?q=keyboard\|much cheaper]~~ process of [link\|https://www.youtube.com/watch?v=W1Purem1NF0\|removing the keyboard] independently~~. This option~~ is definitely not for everyone. You'll need patience and some ingenuity to get the keyboard out and mount it again, but it's definitely doable if you're up for a challenge.
+	# The [parts\|Mac Laptop\|itemtype=keyboards] replacement of the [link\|https://www.ifixit.com/Search?doctype=guide&query=MacBook%20upper%20case\|entire top case]. This is how Apple handles the repair internally. The assembly includes the palm rest, and keyboard at a minimum. It may also include the battery, trackpad, speakers and touch bar depending on model—hence the weighty price tag.
+	# Undertaking the arduous process of [link\|https://www.youtube.com/watch?v=W1Purem1NF0\|removing the keyboard] independently is definitely not for everyone. You'll need patience and some ingenuity to get the [parts\|Mac Laptop\|keyboard\|itemtype=keyboards] out and mount it again, but it's definitely doable if you're up for a challenge.

	== Logic Board Fault ==

-	The logic board is the hub for the vast majority of a MacBook’s functionality. Any number of the small components on the board may have failed or become damaged. Logic board fault is a safe assumption of cause if nothing else on this page has worked.
+	The [parts\|Mac Laptop\|logic board\|itemtype=motherboards] is the hub for the vast majority of a MacBook’s functionality. Any number of the small components on the board may have failed or become damaged. Logic board fault is a safe assumption of cause if nothing else on this page has worked.

	* Check for obvious signs of a board issue - burned or cracked components, liquid residue, corrosion or bend. If there are signs of liquid, there’s still hope your Mac can be resurrected.

	* If you don’t want to undertake this yourself, your local repair shop may be able to help! Ask them if they offer this sort of repair, or can recommend someone who does.
	[comment]conclusion[/comment]
+
+	== About the Author ==
+
+	Despite holding an ACMT certification (or maybe specifically because of this), the MacBook I’m writing this on is cobbled together from at least three separate machines and the touchpad is entirely the wrong color. think this says everything you need to know about me as a Mac technician.

	== Additional Resources ==

英語

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概要

Does your MacBook keyboard fail to register key presses? Does typing feel mushy? Is your keyboard backlight black? Have a look at these causes.

追加情報

== The Basics ==

Before undertaking any of the more time consuming solutions below, these are a few fundamentals to get you started.

* ***Restart your Mac***. Uncheck the box to "Reopen windows when logging back in." This ensures a problematic app or session does not reopen.
* [[How to reset NVRAM and PRAM on a Mac|Reset the PRAM or NVRAM|new_window=true]]. These are terms for a small amount of memory which contains some pre-boot settings for the Mac. Clearing changes made may restore keyboard function.
* [[How to reset the SMC on a Mac|Reset the System Management Controller|new_window=true]] (or SMC). This can clear any incorrect or bad startup settings or resolve issues where your Mac is stuck in sleep.
** ***Note***: An external keyboard may be necessary for these steps, but try on the native keyboard first. Just because keystrokes aren't appearing, doesn't mean the signals from the keyboard aren't transmitting.
[comment]solutions[/comment]

== Software Fault ==

Although it's easy to jump to hardware failures, software plays a huge role in the way a keyboard behaves. Make sure you've considered the following before dismantling your MacBook .

=== Incorrectly Configured Settings ===

Macs feature innumerable keyboard shortcuts and configurations that can be inadvertently triggered. Anyone who has let a small child, or a cat interact with their laptop can probably attest to this. There are a few key places to look before staring spitefully into your cats eyes.

* Check the layout your keyboard is using. If it is referencing key locations from other parts of the world, or alternative configurations for your region, key presses may not output the expected character. Check under ''System Preferences > Keyboard'' and make sure the correct country and layout are selected.
** ***Pro Tip:*** Check to see if a flag is displayed in your menu bar in the upper right corner. An unfamiliar flag here is a dead giveaway.
* Several Accessibility settings also modify keyboard behavior. Check under ''System Preferences (or System Settings) > Accessibility > Keyboard.''
** "Mouse Keys" enable mouse controls with keyboard numbers. Pressing the Option key five times in succession enables or disables it. Toggle this off if it is on when you aren’t expecting it to be.
** Slow Keys change the response timing. Key presses may not get a response for up to five seconds depending on the delay indicated. Your keyboard may actually be working perfectly, but lagging behind your keystrokes. Turn this off to return to normal function.

=== App Conflict ===

When it comes to managing your keyboard, there are more software components at play than you think. Keyboard function is also commonly, and intentionally modified by legitimate software aiming to assist in productivity and ease of use.

* [guide|157469|Start up in Safe Mode|new_window=true]. This minimizes startup processes and attempts some basic repairs.
** If your keyboard works properly in Safe Mode, this is likely an issue with a third party app.
** Uninstall apps that were installed or updated recently then retest. If you aren't sure of this, check the System Information App. The "Software" section has an entire list of installations that can be sorted chronologically.

=== Malware Infection ===

Yeah, I said it. Macs get viruses too. Although modern versions of macOS make it much more difficult for third party apps to get permissions for things like keyboard access, it's worth running a virus scan. Malwarebytes and Avast have free versions that do a good job of cleaning up any sketchy garbage on your machine.

Ultimately, it's in your best interest to invest in something long term, in which case you'll want to do some research to see which option best suits your needs. MacOS has lots of malware prevention tools, but has nothing natively to remove infections.

=== Software Corruption ===

Keeping track of the information on your MacBook is hard work. Data is constantly being written, overwritten, accessed or deleted. Often following an update or power loss, data records may change in ways that are unintentional.

* The preferences file for keyboard function may be damaged. You will need to attach an external keyboard to resolve this, unless you previously made hidden files visible.
** Open Finder. Select Go in the Menu Bar.
** Select the “Go to Folder…” option.
** In the window that opens, enter ~/Library/Preferences and press return. This folder contains files relating to the settings within your user account.
** Find ''com.apple.keyboardtype.plist'', and ''com.apple.keyboardservicesd.plist'' in this list of files, then put them in the trash (you don’t need to empty it, they just need to be removed from this folder).
** Restart your computer and retest. Default .plist files will be regenerated, removing any faulty entries or corrupted data.
* If you're still running into issues, [guide|52680|Run a disk repair|new_window=true] in [guide|119437|Internet recovery|new_window=true]. This can help correct damage to the file system that may be interfering with normal function.
* Perform a reinstall of the operating system using recovery mode. This should not cause any data loss, but it's always good to be cautious. Check your backups first. (refer to recovery guide if no backup)
* Erase your disk and reinstall the OS to rule software out entirely. Refrain from restoring any items from your backup until you know the issue is resolved.

== Debris in Keys or “The Butterfly Keyboard Effect” ==

No matter how precious we are with our electronics, we can’t stop it. Dust, lint and crumbs from your working lunch will wind up in the crevices of your keyboard. When debris winds up under your key cap, it can affect the performance of your keyboard. You may experience things like mushy feeling keys, keys which work intermittently or double keystrokes.

This is more likely to affect individual keys than the entire keyboard. If your keyboard isn’t responding at all, skip ahead to the next section.

* [link|https://www.ifixit.com/News/11585/how-to-clean-your-laptop-keyboard-fix-sticky-keys|Give your keyboard a good clean]. This may require a few different tactics depending on the sort of mess you're dealing with.
* If cleaning is unsuccessful, remove any affected key caps and inspect them for damage. Make sure they sit properly and all clips are intact.
** [guide|132050|Remove key caps on Unibody MacBooks|new_window=true]
** [link|https://www.ifixit.com/Search?doctype=guide&query=MacBook%20Key%20Cap%20Replacement|Remove Butterfly style key caps]
** [post|710817|Remove "Magic Keyboard" scissor style key caps|new_window=true]
** [guide|141914|Remove Small "Magic Keyboard" style key caps|new_window=true]
* If you have a Mac with [link|https://www.ifixit.com/News/14776/apples-butterfly-keyboard-continues-to-plague-macbook-owners|“Butterfly” style key switches], they are [link|https://www.ifixit.com/News/10229/macbook-pro-keyboard|especially prone to this sort of failure]. Apple introduced a [link|https://support.apple.com/keyboard-service-program-for-mac-notebooks|Service Program to address these issues]. Check to see if your model of Mac is included. Be aware that the program only covers your device for four years from date of initial purchase.

[grid|columns=2][image|2846067|caption=2019 Butterfly style keys]

[image|2846068|caption=2019 Mac Keyboard style keys][/grid]

== Battery Swelling ==

Lithium ion [parts|Mac Laptop|batteries|itemtype=batteries] have a tendency to swell with age, repeat overcharging or underlying issues with the device. This swelling causes internal pressure which may be exerted upward into the keyboard and trackpad.

* This may be difficult to notice if the onset is gradual, but some keys, or the trackpad may be difficult to press, the space bar especially is prone to this.
* Check for any signs that your housing is bowing or deforming from swelling. Does it sit flat on a table? Are there gaps in the side of the chassis which let you see into the Mac? All of these are signs your battery has become a “spicy pillow.”
* If your battery is swollen, [[What to do with a swollen battery|take appropriate precautions|new_window=true]]. Replacing it is a reasonable step, but proceed carefully. Follow the [[Topic:Mac Laptop|Guide appropriate for your model|new_window=true]].

== Faulty Trackpad or Trackpad Cable ==

I know what you’re thinking. You didn’t come here for fixes to your trackpad, but nearly all MacBooks relay keyboard information via the trackpad cable–even ones with dedicated keyboard connections. Keyboard related components may be on the trackpad itself, or connect to a small daughterboard which handles communications before phoning home to the logic board.

[image|2849640]

* Open your MacBook and give the trackpad cable a thorough inspection. You may be able to do this without removing any components other than the bottom panel.
** This cable travels over the battery in many models. Limited clearance between the bottom panel and the battery leads to trapped debris puncturing the cable, interrupting function.
** These cables are [post|605470|notorious points of failure|new_window=true] in the 2015 13” MacBook Pro. It usually leads to trackpad malfunction as well, but it still bears mentioning.
* Reseat this cable, on both ends if possible, check the surrounding areas for any signs of liquid entry.
** Remove the trackpad for this procedure, (except in models where battery removal is necessary to get at the trackpad). The gap around the edge is a common point of entry for moisture.
** Replace any components affected by liquid. If no liquid is present, reassemble and retest.
* If the issue is still present after cable replacement, the trackpad itself may be the issue.

== Faulty Keyboard Cable ==

In addition to the trackpad cable, the keyboard cable may also be at fault. This is less common in the absence of previous repair, but can certainly be the issue.

* In MacBook Pro models between 2016 and 2019, issues with the keyboard cable may be accompanied by fan issues. Fans in these models connect to the keyboard’s circuit board and the keyboard cable carries these signals to the board.
* Reseat the cable. The end connecting to the logic board is more likely to be at fault, but the end connecting to the keyboard should also be reconnected if possible.
* Make sure any latches locking the cable in place are present and locked.
* Replace the cable if you find obvious damage, reseating does not correct, or other fixes this far have not worked.

== Keyboard Is Faulty ==

Ultimately, it may come down to an issue with the keyboard itself. This is typically a result of liquid damage, but can occur regardless. MacBook keyboards are often extremely difficult to replace by themselves. They are riveted to the top case in most models. This results in two approaches to this issue.

# The [parts|Mac Laptop|itemtype=keyboards] replacement of the [link|https://www.ifixit.com/Search?doctype=guide&query=MacBook%20upper%20case|entire top case]. This is how Apple handles the repair internally. The assembly includes the palm rest, and keyboard at a minimum. It may also include the battery, trackpad, speakers and touch bar depending on model—hence the weighty price tag.
# Undertaking the arduous process of [link|https://www.youtube.com/watch?v=W1Purem1NF0|removing the keyboard] independently is definitely not for everyone. You'll need patience and some ingenuity to get the [parts|Mac Laptop|keyboard|itemtype=keyboards] out and mount it again, but it's definitely doable if you're up for a challenge.

== Logic Board Fault ==

The [parts|Mac Laptop|logic board|itemtype=motherboards] is the hub for the vast majority of a MacBook’s functionality. Any number of the small components on the board may have failed or become damaged. Logic board fault is a safe assumption of cause if nothing else on this page has worked.

* Check for obvious signs of a board issue - burned or cracked components, liquid residue, corrosion or bend. If there are signs of liquid, there’s still hope your Mac can be resurrected.
* [link|https://www.ifixit.com/Search?doctype=guide&query=Logic%20board%20MacBook|Replacing the logic board] is often the most practical solution for a DIYer whose board has failed.
* If you’re feeling especially motivated, the tiny components on the board can be repaired with microsoldering. It is an art unto itself, but a worthy endeavor for those who are adventurous. If you’re curious and want to know more about getting into micro soldering, here’s some [link|https://www.ifixit.com/News/6911/micro-soldering-mom|good reading] and some [link|https://youtube.com/playlist?list=PL4INaL5vWobD_CltiZXr7K46oJ33KvwBt|good watching] to get you started.
* If you don’t want to undertake this yourself, your local repair shop may be able to help! Ask them if they offer this sort of repair, or can recommend someone who does.
[comment]conclusion[/comment]

== About the Author ==

Despite holding an ACMT certification (or maybe specifically because of this), the MacBook I’m writing this on is cobbled together from at least three separate machines and the touchpad is entirely the wrong color. think this says everything you need to know about me as a Mac technician.

== Additional Resources ==

* [link|https://www.ifixit.com/News/10319/butterfly-keyboard-teardown|Butterfly Keyboard Teardown]

日本語

[title|MacBookのキーボードが動かない]

[summary]MacBookのキーボードがキーを押したことを認識しない？タイピングがムズムズする？キーボードのバックライトが黒くなっていませんか？これらの原因を見てみましょう。[/summary]

[summary_image|2849563]

== まず初めに ==

以下の手間のかかるトラブルシューティングを実行する前に、まず基本的なことをいくつかご紹介します。

* Macを再起動します。"再ログイン時にウィンドウを再び開く "のチェックを外します。これにより、問題のあるアプリやセッションが再び開かなくなります。
* [[How to reset NVRAM and PRAM on a Mac|PRAMまたはNVRAMをリセットします|new_window=true]]。これらはMacの起動前設定を含む少量のメモリに対する用語です。変更をクリアすることで、キーボードの機能が回復することがあります。
* [[How to reset the SMC on a Mac|システムマネージメントコントローラーをリセットします|new_window=true]]。(もしくはSMC)これにより、不正なスタートアップ設定をクリアしたり、Macがスリープ状態から抜け出せなくなる問題を解決することができます。
** ***注***: これらの手順には外付けキーボードが必要かもしれませんが、まずは搭載されたキーボードで試してみてください。キーストロークが表示されないからといって、キーボードからの信号が送信されていないわけではありません。
[comment]solutions[/comment]

== ソフトウェアの故障 ==

ハードウェアの故障に飛びついてしまいがちですが、キーボードの動作にはソフトウェアが大きな役割を果たしています。MacBookを分解する前に、以下のことを確認してください。

=== 設定が正しくない ===

Macには無数のキーボードが搭載されています。

Macには無数のキーボードショートカットや設定があり、それが不注意で作動してしまうことがあります。小さな子供や猫にノートパソコンを触らせたことがある人なら、経験があるでしょう。猫の目をじっと見つめる前に、いくつか重要なポイントがあります。

* キーボードのレイアウトを確認する。キーボードが他国言語のキー位置に設定されていたり、お住まいの地域の代替設定を参照している場合、キーを押しても期待した文字が出力されないことがあります。''システム環境設定 > キーボード''で、正しい国とレイアウトが選択されていることを確認してください。
** ***Proのヒント:***  右上のメニューバーに国旗が表示されているか確認してください。ここで見慣れない国旗が表示されていれば、それは修正が必要な兆候です。
* いくつかのアクセシビリティ設定もキーボードの動作を変更します。''システム環境設定（またはシステム設定）>アクセシビリティ>キーボード''で確認してください。
** ''マウスキー''はキーボードの数字でマウス操作が可能になりす。オプションキーを5回連続で押すと有効または無効になります。予期していないときにオンになる場合は、オフに切り替えてください。
** スローキーは反応タイミングを変更します。表示されている遅延時間によっては、キーを押しても最大5秒間反応がない場合があります。キーボードは正常に動作していても、キー入力が遅れている可能性があります。これをオフにすると、通常の機能に戻ります。

=== アプリの競合 ===

キーボードの管理は、想像以上に多くのソフトウェアが関わっています。キーボードの機能も、生産性や使いやすさのサポートを目的とした正規ソフトウェアによって、通常、意図的に変更されています。

* [guide|157469|セーフモードで起動|new_window=true]します。これは起動プロセスを最小化し、いくつかの基本的な修復を試みます。
** セーフモードでキーボードが正しく動作する場合は、サードパーティ製アプリの問題である可能性が高いです。
** 最近インストールまたはアップデートしたアプリを削除してから、再テストしてください。確信が持てない場合は、システム情報アプリをチェックしてください。"ソフトウェア"セクションには、時系列に並べ替えられるインストールリスト全体があります。

=== マルウェアの感染 ===

言いたくないですが、Macもウイルスに感染します。macOSの最新バージョンでは、サードパーティ製アプリがキーボードアクセスなどのパーミッションを取得するのがかなり難しくなっていますが、ウイルススキャンを実行する価値はあります。MalwarebytesやAvastには無料版があり、マシン上の怪しいゴミをクリーンアップしてくれます。

最終的には、何か長期的なものに投資するのが得策であり、その場合、どのオプションが自分のニーズに最も適しているか、少し調べてみてください。MacOSにはマルウェア防止ツールが多くありますが、感染を除去するものはありません。

=== 不良のソフトウェア ===

MacBookの情報を管理するのは大変な作業です。データは常に書き込まれ、上書きされ、アクセスされ、削除されています。アップデートや停電の後、データ記録が意図しない形で変更されることがよくあります。

* キーボード機能の環境設定ファイルが破損している可能性があります。この問題を解決するには、以前、隠しファイルを表示するようにした場合を除き、外付けキーボードを取り付ける必要があります。
** ファインダを開きます。“メニューバーの移行“を選択します。
** “フォルダへ移動...“オプションを選択します。
** 開いたウィンドウで、~/Library/Preferences と入力し、戻るを押します。このフォルダには、ユーザーアカウント内の設定に関するファイルが含まれています。
** このファイルの一覧から、''com.apple.keyboardtype.plist''と''com.apple.keyboardservicesd.plist''を探して、ゴミ箱に入れてください（空にする必要はありません。フォルダーから削除するだけで十分です。）
** コンピュータを再起動し、再テストしてください。デフォルトの.plistファイルが再生成され、誤ったエントリや破損したデータが削除されます。
* それでも問題が解決しない場合は、[guide|119437|インターネットリカバリー|new_window=true]の[guide|52680|ディスクの修復を実行|new_window=true]実行してください。これは、正常な機能を妨げている可能性のあるファイルシステムの損傷を修正してくれます。
* リカバリーモードを使用してオペレーティングシステムの再インストールを実行します。これでデータが失われることはありませんが、用心するに越したことはありません。まずバックアップを確認してください。(バックアップがない場合はリカバリーガイドを参照してください。）
* ソフトウェアを完全に除外するために、ディスクを消去し、OSを再インストールしてください。問題が解決するまで、バックアップからのリストアは控えてください。

== “バタフライキーボードの影響”もしくはキー内側のゴミ ==

電子機器をどんなに大切に使っていても、内側のゴミは避けるとができません。ホコリや糸くず、ランチのパンくずなどがキーボードの隙間に入り込みます。キーキャップの下にゴミが溜まると、キーボードの性能に影響を及ぼします。キーがムズムズしたり、キーが断続的に動作したり、キーストロークが二重になったりすることがあります。

これは、キーボード全体よりも個々のキーに影響する可能性が高いです。キーボードが全く反応しない場合は、次のセクションに進んでください。

* [link|https://www.ifixit.com/News/11585/how-to-clean-your-laptop-keyboard-fix-sticky-keys|キーボードをきれいに掃除しましょう]。これは、あなたが直面している汚れの種類に応じて、いくつか異なる方法を必要とするかもしれません。
* クリーニングがうまくいかない場合は、影響を受けるキーキャップを取り外し、損傷がないか点検してください。キーキャップが正しく装着されていること、すべてのクリップが無傷であることを確認してください。
** [guide|132050|Unibody MacBookのキーキャップを外す方法|new_window=true] を参照してください。
** [link|https://www.ifixit.com/Search?doctype=guide&query=MacBook%20Key%20Cap%20Replacement|バタフライスタイルのキーキャップを外す方法] 
** [guide|141914|" Magic Keyboard" スタイルのキーキャップを外す方法|new_window=true]

* もしあなたが[link|https://www.ifixit.com/News/14776/apples-butterfly-keyboard-continues-to-plague-macbook-owners|"バタフライ "スタイルのキースイッチ]を持つMacを持っているなら、[link|https://www.ifixit.com/News/10229/macbook-pro-keyboard|特にこの種の故障が起こりやすい]傾向があります。Appleはこれらの問題に対処するため、[link|https://support.apple.com/keyboard-service-program-for-mac-notebooks|サービスプログラム]を導入しました。ご自分のMacのモデルが含まれているかどうか確認してください。このプログラムは、最初の購入日から4年間しかデバイスをカバーしないことに注意してください。

{table
| [image|2846067|align=center|caption=2019 バタフライスタイルのキー]
| [image|2846068|align=center|caption=2019 Mac キーボードスタイルのキー]
}

== バッテリーの膨張 ==

リチウムイオンバッテリーは、経年劣化、過充電の繰り返し、またはデバイスの根本的な問題によって膨張する傾向があります。この膨張により、内圧がキーボードやトラックパッドにかかることがあります。

* 徐々に進行している場合は気づきにくいかもしれませんが、一部のキーやトラックパッドが押しにくくなることがあります。
* 筐体が反ったり、膨張して変形している兆候がないか確認してください。机の上に平らに置いていますか？筐体の側面に隙間があり、Macの中が見えるようになっていませんか？これらはすべて、バッテリーが「辛い枕」になっている証拠です。
* バッテリーが膨張している場合、[[What to do with a swollen battery|適切に処分してください|new_window=true]]。交換するのは妥当な処置ですが、慎重に行いましょう。[[Topic:Mac Laptop|モデル別の修理ガイド|new_window=true]]に従ってください。

== 壊れたトラックパッドもしくはトラックパッドケーブル ==

トラックパッドの修理を考えている人がこのページを参照している可能性は低いでしょうが、大部分のMacBookは、キーボード専用の接続を持っていても、トラックパッドケーブルを介してキーボードの情報を中継しています。キーボード関連のコンポーネントはトラックパッド自体に搭載されている場合もあれば、ロジックボードにつなぐ前に、通信を処理する小さなドーターボードに接続しているものもあります。

[image|2849640]

* MacBookを開き、トラックパッドケーブルを徹底的に点検してください。下部パネル以外の部品を取り外すことなく、この作業を行うことができます。
** このケーブルは、多くのモデルでバッテリー上に搭載されています。下部パネルとバッテリーの間のスペースが限られているため、ケーブルにゴミが挟まり、機能が中断されることがあります。
** これらのケーブルは、2015年の13インチMacBook Proでは[post|605470|発生頻度の高い故障箇所|new_window=true]となっています。通常はトラックパッドの誤動作にもつながりますが、それでも覚えておいてください。
* 可能であればこのケーブルの両端を元に戻し、周囲に液体が入った形跡がないか確認してください。
** この手順のために、トラックパッドを取り外す必要があります。(トラックパッドにアクセスするためにバッテリーの取り外しが必要なモデルを除く)端の隙間は水分が侵入しやすい場所です。
** 液体の影響を受けたコンポーネントを交換してください。液体がない場合は、再度組み立てをしてから、再テストしてください。
* ケーブルを交換しても問題が解決しない場合は、トラックパッド自体に問題がある可能性があります。

== 壊れたキーボードケーブル ==

トラックパッドケーブルに加え、キーボードケーブルも故障している可能性があります。修理歴がない場合はあまり見られませんが、確かに問題である可能性があります。

* MacBook Proの2016年から2019年のモデルでは、キーボードケーブルの問題がファンの問題を伴っている場合があります。これらのモデルのファンはキーボードの回路基板に接続し、キーボードケーブルはこれらの信号を基板に伝えます。
* ケーブルを交換してください。ロジックボードに接続されている端が故障している可能性が高いですが、可能であればキーボードに接続されている端も再接続してください。
* ケーブルを所定の位置にロックするラッチが存在し、ロックされていることを確認してください。
* 明らかな損傷が見つかった場合、再接続しても直らない場合、またはここまでの他の処置がうまくいかなかった場合は、ケーブルを交換してください。

== 不良のキーボード ==

最終的には、キーボード自体の問題に行き着くかもしれません。これは通常、液体による損傷の結果ですが、それとは関係なく発生する可能性もあります。MacBookのキーボードは、単体での交換が非常に困難な場合が多く、大部分のモデルでは、キーボードは上部ケースにリベットで固定されています。そのため、この問題には2つのアプローチがあります。

# 面倒なことですが、[parts|Mac ラップトップ|itemtype=keyboards]の[link|https://www.ifixit.com/Search?doctype=guide&query=MacBook%20upper%20case|キーボードを個別に外す方法]です。このオプションは、全ての人に上手くいくとは限りません。キーボードを取り出して、それを取り付ける忍耐力が求められます。が、チャレンジ精神があれば間違いなく可能です。

== 壊れたロジックボード ==

ロジックボードは、MacBookの機能の大部分を司るハブです。ボード上の小さな部品が故障または損傷している可能性があります。ロジックボードの故障は、このページに記載されている以外の原因が当てはまらない場合、想定される妥当な原因です。

* ボードの問題の明らかな兆候（焼けた、またはひび割れたコンポーネント、液体の残留物、腐食、または曲がり）を確認します。液体が残っていても、Macが復活する可能性はあります。
* ロジックボードの交換は、ボードが故障したDIYユーザーにとって最も現実的な解決策です。
* 特にやる気があるなら、ボード上の小さな部品はマイクロソルダリングで修理できます。これはそれ自体が芸術作品ですが、細かい作業が好きな人には価値のある試みです。マイクロソルダリングに興味があり、もっと詳しく知りたい方は、[link|https://www.ifixit.com/News/6911/micro-soldering-mom|good reading]と[link|https://youtube.com/playlist?list=PL4INaL5vWobD_CltiZXr7K46oJ33KvwBt|good watching]を参考にしてください。
* 自分ではんだ付けをしたくない場合は、お近くの修理ショップに依頼することができます！マイクロソルダリングの修理を行っているかどうか、あるいは行っている人を紹介できるかどうか聞いてみてください。

[comment]conclusion[/comment]

== 追加情報 ==

* [link|https://www.ifixit.com/News/10319/butterfly-keyboard-teardown|バタフライキーボードの分解]