Dyson v6 Absolute トラブルシューティング

異音がしたあと、突然電源が切れます。

吸込口にゴミが詰まり、電源が切れている可能性があります。パイプをクリーニングヘッドおよびゴミ箱から取り外して、詰まりを確認してください。各部品の内側と周囲を確認します。鋭利な物やゴミに注意してください。詰まっているものを取り除きます。

フィルターが詰まっており、掃除が必要な場合があります。ゴミ箱の上部にある「filter」とラベルが貼られた紫色のつまみを引き出し、フィルターを取り外します。フィルターを2分間水洗いします。終わったら、フィルターを優しく振ってゴミを取り除きます。フィルターを優しく絞って余分な水気を取り除きます。24時間かけてフィルターを乾燥させます。最低24時間経過後、フィルターをゴミ箱に戻し、通常通り使用を続けます。

通常の動作に必要な分だけバッテリーが充電されていない可能性があります。LEDライトを確認してバッテリー残量を判断します。青色の点灯は、機械が通常運転モードであることを示します。青色の点滅は、電源が入っておらず、最低3.5時間の充電が必要であることを示します。黄色の点滅は、電源が入っていないか、バッテリーが高温または低温すぎることを示します。赤色の点滅は、Dyson ヘルプラインからのさらなるサポートが必要です。

掃除を完了するまでデバイスが持ちません。

通常の動作に必要な分だけバッテリーが充電されていない可能性があります。LEDライトを確認してバッテリー残量を判断します。青色の点灯は、機械が通常運転モードであることを示します。青色の点滅は、電源が入っておらず、最低3.5時間の充電が必要であることを示します。黄色の点滅は、電源が入っていないか、バッテリーが高温または低温すぎることを示します。赤色の点滅は、Dyson ヘルプラインからのさらなるサポートが必要です。

充電してもデバイスの電源が入らない場合は、バッテリーが損傷している可能性が高いです。バッテリーが充電できなくなっており、交換が必要です。交換用の修理ガイドはこちらをご覧ください。

ゴミ箱が透明ではなくなり、ゴミで満たされています。

ゴミ箱に詰まったゴミを慎重かつ完全に取り除く必要があるかもしれません。ゴミ箱のケースにある赤いボタンを、ゴミ箱の上で押し下げます。赤いボタンをもう一度押して、透明なゴミ箱を本体から解放します。慎重にゴミ箱を取り外し、湿らせた布のみを使用して清掃します。機械の寿命を維持するため、湿らせた布以外の洗浄剤は使用しないでください。元に戻す前にゴミ箱が完全に乾いていることを確認してください。ゴミ箱ベースのドアを開いた状態でゴミ箱を取り付けます。サイクロンシュラウドの上からゴミ箱をパチンと音がするまで押し込みます。ゴミ箱ベースのドアをしっかりと閉めます。

ゴミ箱を清掃したあと、通常通り動作させるためにサイクロンシュラウドの清掃も必要な場合があります。ゴミ箱を取り外したあと、コンビネーションツールのブラシを使用して、サイクロンシュラウドから埃や糸くずを取り除きます。サイクロンシュラウドを水に入れないでください。元に戻す前にゴミ箱が完全に乾いていることを確認してください。ゴミ箱ベースのドアを開いた状態でゴミ箱を取り付けます。サイクロンシュラウドの上からゴミ箱をパチンと音がするまで押し込みます。透明なゴミ箱ベースのドアをしっかりと閉めます。

運転中に吸引力が低下するか、吸引力が弱いです。

大きなゴミが詰まって吸引が正常に機能していない可能性があります。吸込口に物が詰まると、デバイスはシャットダウンします。パイプをクリーニングヘッドおよびゴミ箱から取り外して、詰まりを確認してください。各部品の内側と周囲を確認します。鋭利な物やゴミに注意してください。詰まっているものを取り除きます。

ゴミが原因でクリーニングヘッドが正常に動作していない可能性があります。クリーニングヘッドをパイプから取り外します。ゴミを取り除けない場合は、ローラーブラシを取り外す必要があるかもしれません。南京錠のマークがついたダイヤルを硬貨で回してロック解除位置に合わせ、ローラーブラシを解放します。慎重にローラーブラシを取り外し、ゴミを取り除きます。清掃後、ローラーブラシを再度取り付けます。南京錠のマークがついたダイヤルを硬貨で回してロック位置に戻し、固定します。

デバイスの電源が入っていても、クリーニングヘッドが回転しません。

ゴミが原因でクリーニングヘッドが正常に動作していない可能性があります。クリーニングヘッドをパイプから取り外します。南京錠のマークがついたダイヤルを硬貨で回してロック解除位置に合わせ、ローラーブラシを解放します。慎重にローラーブラシを取り外し、ゴミを取り除きます。フラットフロアツールに詰まりがある場合は、ベースプレートからゴミを取り除きます。南京錠のマークがついたダイヤルを硬貨で回してロック解除位置に合わせ、ベースプレートを解放します。清掃後、ローラーブラシを再度取り付けます。南京錠のマークがついたダイヤルを硬貨で回してロック位置に戻し、固定します。ベースプレートを元に戻し、南京錠のマークがついたダイヤルを硬貨で回してロック位置に戻し、固定します。

ゴミが原因でクリーニングヘッドが正常に動作していない可能性があります。クリーニングヘッドをパイプから取り外します。南京錠のマークがついたダイヤルを硬貨で回してロック解除位置に合わせ、ローラーブラシを解放します。慎重にクリーニングヘッドからローラーブラシを取り外し、ゴミを取り除きます。ローラーブラシをクリーニングヘッドに戻し、南京錠のマークがついたダイヤルを硬貨で回してロック位置に戻し、固定します。