Dyson Supersonic HD01 トラブルシューティング

ヘアードライヤーから異常な焦げ臭がする。

使用中、ヘアードライヤーが熱くなりすぎるのを防ぐため、ヘアードライをする間、青い「Cold Shot」ボタンを10秒ほど押し込んでください。それでもヘアードライヤーが過熱する場合は、電源を切り、コンセントから接続を外して、10分ほど冷ましてください。

マイクロファイバータオルを使って、機器下部のフィルターガードを優しく拭いてください。フィルターガードの赤い点がハンドルの白い点と揃っている位置から、ガードを左に回して、赤い点をハンドルの輪郭のある点と揃えます。フィルターガードを電源コードに沿って下に引いて外します。機器を少なくとも10分間休ませてから、再度テストを行ってください。

ヘアードライヤーで3つの白または赤のライトが点滅している。

マルチメーターを使用して、入力電圧と出力電圧が正しいか測定してください。電圧が一致しない場合は故障しているため、新しいものと交換する必要があります。

マイクロファイバークロスを使用して、ヘアードライヤー下部のフィルターカバーをブラシで掃除してください。外側がきれいになったら、この修理ガイドを使用してフィルターを取り外し、クロスとブラシでフィルターの内側を掃除します。フィルターカバーをヘアードライヤーに戻してコンセントに差し込み、音が正常に戻ったか確認してください。ヘアードライヤーがまだ異常に大きい音がする場合は、再度フィルターカバーを取り外し、歯ブラシを使用してフィルターの内側をより丁寧に掃除してください。その後、再びヘアードライヤーをコンセントに差し込み、音が改善したかテストしてください。音が改善しない場合は、再度フィルターカバーを取り外し、濡れたマイクロファイバークロスで掃除してください。

ライトは点滅しておらず、電源スイッチを入れても機器が作動しない。

機器の接続を外してから、消毒用アルコールに浸した綿棒を使用して電源スイッチをきれいに掃除してください。スイッチをオンの状態やオフの状態に切り替えながら、周辺を掃除します。

機器を購入した国の電圧範囲が、現在機器を使用している国の電圧範囲と同じであることを確認してください。

照明のスイッチをオンオフにして、機器と同じ部屋の他の電源が機能しているかテストしてください。部屋の電気が機能していることが確認できたら、別のソケットに電源コードを差し込み、機器の電源を再テストしてください。

機器を機能しているソケットに差し込み、黄色の「Test」ボタンを押してください。赤い「Reset」ボタンが飛び出したら、機器をソケットから外します。接続を外した状態で、赤い「Reset」ボタンを押してください。機器を再び機能しているソケットに差し込み、電源を再テストしてください。

ヘアードライヤーの風温が熱すぎて不快。

マイクロファイバークロスを使用して、ヘアードライヤー下部のフィルターカバーをブラシで掃除してください。外側がきれいになったら、この修理ガイドを使用してフィルターを取り外し、クロスとブラシでフィルターの内側を掃除します。フィルターカバーをヘアードライヤーに戻してコンセントに差し込み、音が正常に戻ったか確認してください。ヘアードライヤーがまだ異常に大きい音がする場合は、再度フィルターカバーを取り外し、歯ブラシを使用してフィルターの内側をより丁寧に掃除してください。その後、再びヘアードライヤーをコンセントに差し込み、音が改善したかテストしてください。音が改善しない場合は、再度フィルターカバーを取り外し、濡れたマイクロファイバークロスで掃除してください。

ヘアードライヤーの背面にある3つのLEDライトを確認してください。3つのモードがあります。赤色ライト1つは優しく乾かすための低温モード、2つは通常の乾燥用（80°C/176°F）、3つは急速乾燥用（100°C/212°F）です。温度ボタンを確認して、正常に機能しているか検証してください。ボタンが誤動作して高温のままスタックしている可能性があります。ヘアードライヤーの背面を取り外してボタンの機能を確認してください。ボタンが詰まっている場合は、消毒用アルコールに浸した綿棒を使用して緩めてください。

ヘアードライヤーの風温が冷たすぎて使用できない。

マイクロファイバークロスを使用して、ヘアードライヤー下部のフィルターカバーをブラシで掃除してください。外側がきれいになったら、この修理ガイドを使用してフィルターを取り外し、クロスとブラシでフィルターの内側を掃除します。フィルターカバーをヘアードライヤーに戻してコンセントに差し込み、音が正常に戻ったか確認してください。ヘアードライヤーがまだ異常に大きい音がする場合は、再度フィルターカバーを取り外し、歯ブラシを使用してフィルターの内側をより丁寧に掃除してください。その後、再びヘアードライヤーをコンセントに差し込み、音が改善したかテストしてください。音が改善しない場合は、再度フィルターカバーを取り外し、濡れたマイクロファイバークロスで掃除してください。

ヘアードライヤーの背面にある3つのLEDライトを確認してください。3つのモードがあります。赤色ライト1つは優しく乾かすための低温モード、2つは通常の乾燥用（80°C/176°F）、3つは急速乾燥用（100°C/212°F）です。温度ボタンを確認して、正常に機能しているか検証してください。ボタンが誤動作して低温のままスタックしている可能性があります。ヘアードライヤーの背面を取り外してボタンの機能を確認してください。ボタンが詰まっている場合は、消毒用アルコールに浸した綿棒を使用して緩めてください。

ヘアードライヤーから大きな音や異常な音がする。

マイクロファイバークロスを使用して、ヘアードライヤー下部のフィルターカバーをブラシで掃除してください。外側がきれいになったら、この修理ガイドを使用してフィルターを取り外し、クロスとブラシでフィルターの内側を掃除します。フィルターカバーをヘアードライヤーに戻してコンセントに差し込み、音が正常に戻ったか確認してください。ヘアードライヤーがまだ異常に大きい音がする場合は、再度フィルターカバーを取り外し、歯ブラシを使用してフィルターの内側をより丁寧に掃除してください。その後、再びヘアードライヤーをコンセントに差し込み、音が改善したかテストしてください。音が改善しない場合は、再度フィルターカバーを取り外し、濡れたマイクロファイバークロスで掃除してください。

ヘアードライヤーの接続を外してフィルターを開いてください。内部に異物が詰まっていないか確認し、取り除いてください。それでもヘアードライヤーから大きな音がする場合は、ハンドルとボタンを取り外してヘアードライヤーを開き、内部にほこりや異物が詰まっていないか確認してください。

ハンドル、ボタン、ヘアードライヤー内部のOリングを取り外し、モーター周囲のケージを取り外してください。ピンセットを使用して、モーターに付着している髪の毛やほこりを取り除いてください。モーター内部にさらにほこりがある場合は、綿棒を使用してフィルターの内側を掃除し、より丁寧なクリーニングを行ってください。

「Cold Shot」ボタンを押しても風温が変わらない。

マイクロファイバークロスを使用して、ヘアードライヤー下部のフィルターカバーをブラシで掃除してください。外側がきれいになったら、この修理ガイドを使用してフィルターを取り外し、クロスとブラシでフィルターの内側を掃除します。フィルターカバーをヘアードライヤーに戻してコンセントに差し込み、音が正常に戻ったか確認してください。ヘアードライヤーがまだ異常に大きい音がする場合は、再度フィルターカバーを取り外し、歯ブラシを使用してフィルターの内側をより丁寧に掃除してください。その後、再びヘアードライヤーをコンセントに差し込み、音が改善したかテストしてください。音が改善しない場合は、再度フィルターカバーを取り外し、濡れたマイクロファイバークロスで掃除してください。

ヘアードライヤーの前面パネルを取り外し、消毒用アルコールに浸した綿棒を使用してボタン周辺を掃除し、溜まった汚れを取り除いてください。ボタンの周囲がきれいであることを確認してください。ボタンをヘアードライヤーに戻し、前面パネルを交換する前にボタンを掃除してください。こちらの修理ガイドに従ってください。