Dyson DC56 トラブルシューティング

掃除機の充電が保持されません。

掃除機の電源が入らない場合は、まず充電器のワイヤが断線していないか確認してください。目立った傷がない場合は、充電器自体が故障している可能性があります。その場合は、充電器を新しいものに交換してください。

掃除機が正しく充電できない別の原因として、バッテリーの問題が考えられます。バッテリーが消耗しているかどうかを確認する方法として、同じ充電器を使用できる別の家電製品がないか試してみてください。もしその家電製品で充電器が機能するのであれば、掃除機のバッテリーが消耗している可能性があります。バッテリーが消耗していることが判明した場合は、以下のリンクからバッテリーの取り外し方法に関する修理ガイドに従ってください。

修理ガイド:

掃除機の電源が入りません。

上記の充電問題と同様に、掃除機の電源が入らない場合はバッテリーの問題が考えられます。バッテリー自体が消耗しているだけであれば、交換が必要です。以下のリンクから修理ガイドにアクセスし、バッテリーの取り外し方法を確認してください。

修理ガイド:

モーターの欠陥も、デバイスの電源が入らない原因となります。掃除機が1〜2秒だけ動作し、異音がする場合は、モーターに問題がある可能性があります。モーターが故障している場合は、以下のリンクからモーターの取り外しに関する修理ガイドに従ってください。

修理ガイド:

掃除機は動作していますが、吸引力がありません。

ダストボックスが一杯になると吸引力が低下するため、ダストボックスを空にする必要があります。デバイスの左側に赤いスイッチがあります。スイッチを押し下げるとカチッと音がするはずです。これでダストボックスを開き、吸引を妨げているゴミを取り除くことができます。

フィルターが汚れていることも、掃除機の吸引力が弱い、または吸引しない原因となります。掃除機の上部に紫色のスイッチがあります。スイッチを押すと掃除機の本体部分が外れ、フィルターを取り外すことができます。フィルターを取り出し、きれいな水で洗って、よく乾かしてから元に戻してください。

バッテリーからの電力供給が低下すると、吸引力が弱くなることがあります。再度バッテリーを充電してみてください。充電しても動作しない場合は、バッテリーを交換する必要があります。以下のリンクから修理ガイドにアクセスし、バッテリーの取り外し方法を確認してください。

修理ガイド:

ダストボックスを開いてゴミを取り出すことができません。

ゴム製の縁のシールが挟まり、底が開かなくなっている可能性があります。赤いスイッチでダストボックスが開くか確認してください。それでも開かない場合は、スパッジャーを使用してダストボックスの底をこじ開けてみてください。

ダストボックスの底を強制的に開くには、赤いスイッチに障害物がないようにする必要があります。ダストボックスを壊さないように、必ずカチッという音がすることを確認してから開いてください。それでも開かない場合は、スパッジャーを使用して開くことができます。

使用中にアタッチメントが外れてしまいます。

アタッチメントを取り付ける際は、ツールキャッチからカチッという音がすることを確認してください。音がしない、あるいは音がしても外れる場合は、ツールキャッチが破損しているか、ツールキャッチにはまるアタッチメント側のパーツが破損している可能性があります。

プラスチック製のリリースボタンが損傷し、アタッチメントを保持できなくなっている可能性があります。ボタンが完全に動かなくなっている場合は、新しいツールキャッチとバネ/スプリングが必要になるかもしれません。