Dyson DC39 Origin トラブルシューティング

掃除機の吸引力が低下し、性能が落ちています。

ダストカップが満杯になると、掃除機の性能が低下することがあります。この問題を解決するには、ダストカップを空にします。メインボールにあるグレーのボタンを押して、ダストカップを解放します。上部ハンドルの近くにある赤い解放ボタンを押して、ダストカップの中身を捨てます。必ずゴミ箱の上で行ってください。

フィルターが詰まっているか満杯の場合は、フィルターを取り外して洗浄してください。プレフィルターが修理不可能なほど損傷している場合は、部品の交換を検討してください。

インレットダクトホースに明らかな亀裂がある、または通路内に異物が詰まっている場合は、ホースの交換が必要になることがあります。小さなホースはアセンブリの前方に向かって配置されており、掃除機ヘッドからダストカップへの吸気口となっています。この問題を解決するには、ホースをメインアセンブリから取り外し、詰まっている可能性のある異物を取り除いてください。ホースを取り外す手順はこちらにあります。

掃除機後部にあるメインボールが正しく回転しなくなる、または方向転換しようとすると引っかかります。

掃除機が正しく方向転換できない場合、多くは物理的な物体が機械的な動きを妨げています。この問題を解決するには、問題の原因となっているホイールを取り外してください。取り外した部品を確認し、異物がある場合は装置から取り除きます。部品の表面がベタついている場合は、きれいになるまで拭き取ってください。取り外した部品と内部の両方を掃除したら、ホイールを装置にパチンと音がするまで戻します。

吸引しようとすると、聞き慣れない音や詰まったような音がします。

掃除機がゴミを吸引しようとした際に異常な音がする場合、多くはホース内に物理的な物体が詰まっています。この問題を解決するには、インレットダクトホースを取り外してください。取り外した部品のホース内に異物がないか確認します。異物を取り除き、ホースをきれいにします。部品がきれいになったら、上記ガイドの手順を逆に行い、インレットダクトホースを再度取り付けます。

吸引中にヒューヒューという音がする場合は、ダクトホースに切り傷や亀裂があることがよくあります。この問題を解決するには、インレットダクトホースを取り外してください。ダクトホースの亀裂や切り傷が修理不可能な場合は、部品の交換を検討してください。上記ガイドの手順を逆に行い、新しいダクトホースを取り付けます。

使用中に掃除機から悪臭がします。

使い続けると、ダストカップとプレフィルターが詰まります。この問題を解決するには、ダストカップを空にし、プレフィルターを洗浄してください。問題が解決しない場合は、プレフィルターの交換が必要な場合があります。このガイドを使用して交換してください。

この掃除機には、モーターがポストモーターフィルターを焼いてしまい、悪臭が発生するという問題があります。モーターとポストモーターフィルターを交換する必要があります。

掃除中に電源が落ちます。

ほとんどのDyson製掃除機には、機械が過熱し始めた場合に電源を切る安全装置が備わっています。機械が過熱する一般的な原因は、フィルターの洗浄が必要であるか、機械が詰まっていることです。また、使用中にDyson製掃除機がオフになった場合は、機械の接続を外して、再びコンセントに差し込む前に1時間ほど冷ましてください。