Dymo LabelManager 280 トラブルシューティング

どのような操作を試しても、LabelManagerの電源が入りません。

デバイスの電源を入れるには、電源ボタンを長押ししてください。

LabelManagerの電源が入らない場合、バッテリーが消耗している可能性があります。バッテリーパックを充電するか、交換してください。

ディスプレイが故障しているために、何も表示されていない可能性があります。LabelManagerで印刷はできるものの何も表示されない場合は、ディスプレイが損傷しており交換が必要な可能性があります。交換ガイドへ移動するには、こちらをクリックしてください。

どのような操作を試しても、ラベルが印刷されません。

LabelManagerで印刷できない場合は、ラベルカセットが正しく挿入されているか確認してください。カートリッジコンパートメントを開き、カセットを確認します。

LabelManagerで印刷できず、カセットが正しく挿入されている場合は、ラベルカセットが空でないか確認してください。空の場合は、カセットを交換する必要があります。

ラベルカセットが詰まっていないか確認してください。詰まっている場合は、カセットを取り出して詰まりを取り除き、ラベルがスムーズに通ることを確認してから挿入し直してください。

プリントヘッドが汚れており、パッケージに付属している専用ブラシまたは綿棒で掃除する必要がある可能性があります。それらを使用してプリントヘッドの汚れを払い落としてください。

キーが正常に動作していないようです。文字がスムーズに入力されません。

キーが固着しており、交換または徹底的な清掃が必要です。キーボードの交換については、修理ガイドのリンクに従ってください。

キーを押し込むのに必要以上の力が必要な場合は、点検が必要です。キーが何かに引っかかっているか、破損している可能性が高いため、確認が必要です。キーボードの交換については、修理ガイドのリンクに従ってください。

コンピュータソフトウェアをインストールしようとするとエラーメッセージが表示される、またはインストールは正常に完了したように見えても正しく機能しません。

システムが追加のソフトウェアに必要な要件を満たしていません。Webサイトを確認し、コンピュータがどの要件を満たしていないかを確認してください。

ソフトウェアをインストールしても正しく機能しない場合は、ソフトウェアをアンインストールしてから再度インストールしてください。それでも動作しない場合は、テクニカルサポートに問い合わせてください。

ラベルを切断する際、まっすぐに出てきません。

良好な状態を保つために、定期的にブレードを適切に掃除してください。デバイスの箱に付属しているブラシを使用できます。

ブレードが欠けているか、へこんでいる可能性があります。その場合は、Dymo社にデバイスを返送し、カッターの修理を依頼することをお勧めします。