学生によって寄稿されたWiki
iFixit学生教育プログラムに参加している素晴らしい学生チームが、このWikiを作成しました。
Droid Pro XT610 GSM Unlocked トラブルシューティング
2010年11月発売。5MPカメラ、WiFi、GPS機能を搭載。
Droidの電源が入らない
電源ボタンを長押ししても、Droidの電源が入らない状態です。
バッテリーの脱着
一度バッテリーを取り外し、再度デバイスに取り付けてみてください。
充電状況の確認
電話機またはバッテリーの充電が切れている可能性があります。壁のコンセントやその他の直接的な電源に電話機を接続してみてください。
コンセントの確認
接続している壁のコンセントや電源供給源から電力が供給されていない可能性があります。ランプなど別の機器を接続し、コンセントが通電しているか確認してください。
バッテリーの交換
バッテリーが故障している可能性があります。同じ種類の新しいバッテリーと交換し、デバイスの問題ではなくバッテリーの問題であることを確認してください。
内部の問題
それでもデバイスが動作しない場合は、内部に何らかの物理的または電気的な損傷がある可能性が高いです。原因はさまざまであるため、即座に解決できる既知の方法はありません。
画面が応答しない
画面は点灯しているがタッチ操作に応答しない、または電話機の電源が入っているのは確実だが画面が真っ暗な状態です。
電話機の電源を切る
多くのデバイスには、強制的に電源を切るためのボタン操作が用意されています。デバイスが通常の方法で電源オフにならない場合は、強制終了の操作が可能か確認してください。
電源の入れ直し
一度バッテリーを取り外し、再度デバイスに取り付けてみてください。これにより、電話機を強制的に再起動させ、フリーズ状態から脱出させることができます。
電話機を電源に接続する
電話機の動作中にバッテリーが切れた可能性があります。デバイスをコンセントに接続してバッテリーを充電してください。
内部の問題
画面が内部的に損傷している可能性があります。デバイスの分解に不安がある場合は、専門の技術者に相談してください。
ヘッドフォンジャックから音が聞こえない
ヘッドフォンを接続しても、音が聞こえない状態です。
ジャックの清掃
ジャック内にホコリやゴミがまったくないか確認してください。エアダスターを使用して清掃するのが効果的です。
音量の確認
音が聞こえない場合、そもそも音が出ていない可能性があります。電話機の音量が上がっていること、実際に音声が再生されていることを確認してください。
別のヘッドフォンを試す
使用しているヘッドフォン自体に問題がある可能性があります。デバイス側に問題がないか確認するため、別のヘッドフォンを使用して問題が続くか確認してください。
電気的損傷
水濡れなどが原因で、ジャックが電気的な損傷を受けている可能性があります。念のため、乾燥剤(米など)の中に入れるか、暖かい日当たりの良い場所に置いて乾燥させてみてください。
スピーカーから音が出ない
デバイスのスピーカーから音が出ていないようです。
音量の確認
音量が上がっていること、実際に音が聞こえる状態の音声が再生されていることを確認してください。
ヘッドフォンジャックの確認
ヘッドフォンジャック内に、電話機が「ヘッドフォンモード」で動作する原因となるものが入っていないか確認してください。
ヘッドフォンを接続する
ヘッドフォンを使用して、再生しようとしているソースが正しく音声を出力しているか、実際に音が鳴っているかを確認してください。
内部の問題
スピーカー自体が損傷している可能性があります。デバイスの分解に不安がある場合は、専門の技術者に修理を依頼してください。
通話やテキストの送受信ができない
テキストの送信や通話を試みても、すぐにエラーになる状態です。
バッテリーの脱着
一度バッテリーを取り外し、再度デバイスに取り付けてみてください。
サービスエリアの確認
圏外になっていないか、操作を完了するのに十分な電波状況にあるかを確認してください。
請求状況の確認
料金の支払いが完了しておりプランが有効であるか、あるいは「無料通話分」などが不足していないか確認してください。
SIMカードの確認
SIMカードが正しく装着されているか、損傷や紛失がないかを確認してください。
サービスプロバイダーへの問い合わせ
抱えている問題をサービスプロバイダーに報告してください。問題の原因がプロバイダー側にある場合があり、解決をサポートしてもらえる可能性があります。
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