Dragon Touch M10X トラブルシューティング

画面に何も表示されない

バッテリーの充電が必要か、交換が必要な状態です。デバイスの電源を切った状態で数時間充電してください。それでも改善しない場合は、バッテリーの交換を検討してください。

画面の明るさが低すぎて、明るい場所では画面が見えにくくなっている可能性があります。暗い部屋に移動して画面が読み取れるか確認してください。明るさが下がっている場合は、明るい部屋に戻す前に設定を上げてください。

ボタンを数回押して、引っかかりを解除してみてください。ボタンが自由になったら、長押ししてデバイスの電源を入れてください。

フル充電してもすぐにバッテリーが切れる

デバイスは室温で操作するようにしてください。気温が低いとバッテリーが急速に消耗したり、デバイスが完全にシャットダウンしたりする原因になります。

長年充電を繰り返すと、バッテリーがフル充電を保持できなくなることがあります。これにより、デバイスの使用時間が短くなります。この場合はバッテリーを交換する必要があります。

画面の明るさを最大に設定していると、バッテリーの消耗が非常に早くなります。明るさを下げるか、自動輝度調整設定を有効にしてください。

正常に写真が撮影できない

デバイス両面のカメラレンズを確認してください。レンズが損傷しておらず、障害物がないことを確認してください。汚れている場合は掃除してください。

適切なカメラが使用されているか確認してください。カメラの表示を切り替えて、誤ったレンズが選択されていないか試してください。

コンセントに接続してもデバイスが充電しない

ケーブルがデバイスとコンセントにしっかりと差し込まれているか確認してください。完全に接続されていないと、デバイスは充電されません。

コンセントから電力が供給されているか確認してください。

デバイスのポートが清潔か確認してください。汚れていると充電ケーブルが正常に接続されない場合があります。エアダスターなどでポートに空気を吹きかけ、異物を取り除いてください。

長年充電を繰り返すと、バッテリーがフル充電を保持できなくなることがあります。これにより、デバイスの使用時間が短くなります。この場合はバッテリーを交換する必要があります。

画面をタッチしても、ボタンを押してもデバイスが反応しない

タッチスクリーンが汚れていないか確認してください。汚れすぎていると、タッチセンサーが指を認識できない場合があります。アルコールパッドや清潔な湿った布で画面を拭き、表面をきれいにしてください。

手が汚れていたり濡れていたりすると、タッチスクリーンに干渉する可能性があります。最適に動作させるため、デバイスを操作する前には手を清潔で乾いた状態にしてください。

ボタン周囲の隙間に汚れや油分がたまると、動きが鈍くなったり引っかかったりすることがあります。隙間にエアダスターを吹きかけ、ボタンを拭いてきれいにしてください。