DigiLand DL801W トラブルシューティング

どのような操作を行ってもDigiLand DL801Wの電源が入らない場合の状態です。

DigiLandタブレットの内部に手を加える前に、デバイスの側面にある電源ボタンが固着していないか確認してください。

タブレットの電源が入らない場合、特にしばらく使用していなかったときは、単にバッテリーが切れている可能性があります。タブレットをコンピュータまたはACアダプタに接続し、反応があるか確認してください。正常であれば、タブレットは電源に接続されたことを認識し、充電が始まります。充電されない場合は、バッテリーが損傷している可能性があります。

何も起きていないように見える場合でも、ディスプレイの故障が原因である可能性があります。タブレットを耳元に近づけて音や振動が聞こえるにもかかわらず、画面に何も表示されない場合は、ディスプレイが損傷しており交換が必要な可能性があります。

タブレットをコンピュータに接続しても何も反応がない場合は、マザーボードに問題がある可能性が最も高いです。

電源ボタンを押しても、デバイスの動作に変化がない場合の状態です。

電源ボタンに繋がるワイヤリングの接続を確認してください。

エアダスターを使用して、電源ボタンアセンブリ内部の異物を取り除いてください。

デバイスの電源は入り動作しているように見えますが、ヘッドフォンやスピーカーを接続しても音声が正しく再生されない場合の状態です。

ヘッドフォンやスピーカーが故障している可能性は低いですが、問題の切り分けのために最初に確認することをお勧めします。別のヘッドフォンやスピーカーをタブレットに接続し、問題がタブレット側にあるかどうかを確認してください。

DigiLandタブレットで音声出力に問題が発生する最も一般的な原因は、オーディオジャックの損傷です。音声が出ない場合は、音量レベルが十分に上がっているか確認してください。それでも解決しない場合は、オーディオジャックの交換が必要かもしれません。

タブレットをコンピュータに接続しても認識されない場合は、マザーボードに問題がある可能性が高いです。

Windowsロゴが表示されたままフリーズする、または再起動を繰り返す場合の状態です。

タブレットにインストールされているWindowsのオペレーションシステムが破損している可能性があります。Windowsのクリーンイメージを使用してデバイスを再フラッシュする必要があります。

Skypeや通話アプリを使用しようとしても、マイクを通じて相手に声が届かない場合の状態です。

通話中に声が相手に届かない場合は、マイクに繋がるワイヤリングを確認してください。

マイクに繋がるワイヤリングに問題がないようであれば、マイクの交換が必要な可能性があります。