Dell Venue ProがWi-Fiに接続できない

Dell Venue Proでデータ通信ができない場合は、このページの手順に従って解決策を確認してください。

機内モードは、手動で復元しない限り自動的にWi-Fi機能をオフにします。以下の手順に従って機内モードをオフにしてください。

1. 画面下部付近の中央にあるWindowsボタンを押し、アプリケーションリストにアクセスします。次に、歯車のアイコンで示される「設定」の四角いタイルを探します。タイルが見当たらない場合は、上部にある右向きの矢印をクリックすると、デバイスで利用可能なすべてのアプリケーションがアルファベット順のリストで表示されます。
2. 「機内モード」というラベルのオプションを探し、それを押し込みます。
3. スライダーのアイコンを押し込んでオフにします。メニューに「オフ」と表示され、スライダー内部のアイコンに色がついておらず、画面上部の飛行機アイコンが消えていれば、完全にオフになっています。

このデバイスでWi-Fiを使用するには、あらかじめネットワークをデバイスにペアリングしておく必要があります。ネットワークがペアリングされているにもかかわらず接続できない場合は、デバイスが信号を受信できていない可能性があります。デバイスがネットワークのソース（ルーターなど）の近くにあり、障害物がないことを確認してください。

• 電話の設定にアクセスします。以下のいずれかの方法で行えます。
  • メイン画面にある「設定」ラベルのアイコンを押し込む
  • 指で左にスワイプするか、上部の矢印をクリックしてアプリケーションのアルファベット順リストに移動し、そこから「設定」を探す
• 「Wi-Fi」と書かれたオプションを押し込みます。
• ネットワーク名がついたネットワークを探し、押し込みます。接続先からアクティブな信号が発信されていることを確認してください。
• パスワードの入力を求められます。入力後、認証が行われ、接続が開始されます。接続が確立されると、右上にWi-Fiシンボルが表示されます。

Wi-Fi設定をオンにしても接続可能なネットワークが表示されない場合（他のデバイスが目的のネットワークに接続できている場合でも）、内部のマザーボード上の部品、またはマザーボード全体を交換する必要があるかもしれません。電話のハウジングからマザーボードやWi-Fiチップを取り外す必要がある場合は、専門の診断サービスを受けてください。